Marktforschung - aurivoir.de
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− hinzu kommt <strong>de</strong>r Punkt, daß die Anwendung von Analysemetho<strong>de</strong>n, die zu<br />
differenzierten Ergebnissen führen sollen, natürlich nur dann sinnvoll ist, wenn die<br />
verwen<strong>de</strong>ten Daten mit entsprechen<strong>de</strong>r Genauigkeit erhoben wur<strong>de</strong>n<br />
4.2. Anfor<strong>de</strong>rungen an Meßinstrumente<br />
Die For<strong>de</strong>rungen, <strong>de</strong>nen die in <strong>de</strong>r Mafo verwen<strong>de</strong>ten Meßinstrumente genügen<br />
sollen/müssen, lassen sich an Hand <strong>de</strong>s Ablaufs <strong>de</strong>s Forschungsprozesses darstellen:<br />
−<br />
Realität<br />
Abstrahierung von Einzelfällen<br />
Konzeptualisier<br />
ung<br />
Messung<br />
Operationalisie<br />
rung<br />
Theoretische<br />
Vermutung<br />
Metho<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r<br />
Datenerhebung<br />
und<br />
Datenanalyse<br />
Interpretation<br />
⎣ Ablauf eines Forschungsprozesses<br />
Empirische Forschung dient letztlich dazu, durch Konfrontation theoretischer<br />
Vermutungen mit realen Beobachtungen, Aussagen über die Realität zu gewinnen.<br />
Realität ist gekennzeichnet durch Komplexität, Dynamik und Einzigartigkeit.<br />
Wesentliche Elemente <strong>de</strong>r Realität (z.B. Einstellungen von Konsumenten) sind<br />
ver<strong>de</strong>ckt, d.h. sie sind direkter Beobachtung nicht zugänglich und es bedarf zu ihrer<br />
Messung beson<strong>de</strong>rer Hilfsmittel. Wegen dieser Eigenschaften ist es auch unmöglich,<br />
Realität vollständig o<strong>de</strong>r auch nur annähernd zu beschreiben.<br />
Deshalb beschränkt man sich auf einige für <strong>de</strong>n jeweiligen Untersuchungszusammenhang<br />
wichtige Ausschnitte <strong>de</strong>r Realität.<br />
0An Stelle <strong>de</strong>s völlig unüberschaubaren Phänomens Konsumentenverhalten<br />
betrachtet man dann beispielsweise nur <strong>de</strong>n Ausschnitt, <strong>de</strong>r sich auf <strong>de</strong>n<br />
Zusammenhang zwischen Einstellung und Markentreue bezieht. Wenn man<br />
von <strong>de</strong>n Konzepten Einstellung o<strong>de</strong>r Markentreue spricht, han<strong>de</strong>lt es sich um<br />
Abstraktionen vielfältiger Einzelerscheinungen, die für die jeweilige<br />
Untersuchungsperspektive zweckmäßig sind<br />
Als Konzeptualisierung bezeichnet man als <strong>de</strong>n Vorgang bei <strong>de</strong>m interessieren<strong>de</strong><br />
Teile <strong>de</strong>r Realität abstrahierend gekennzeichnet und Vermutungen über Beziehungen<br />
zwischen diesen Elementen angestellt wer<strong>de</strong>n. Damit wird auch die<br />
Betrachtungsweise <strong>de</strong>r Realität festgelegt.<br />
<strong>Marktforschung</strong><br />
Stand: 11.04.2009 18:08 www.<strong>aurivoir</strong>.<strong>de</strong> 61