Marktforschung - aurivoir.de

„Wahrheit“ Validität
Reliabilität
Beispiele für gängige Validitäts- und Reliabilitätsprobleme in
der Mafo:
− Validitätsprobleme
Wiederholungskäufe >> Markentreue
Kontakt zu Werbung >> Wahrnehmung von Werbung
Erinnerte Käufe >> tatsächliche Käufe
Kaufabsicht >> Kaufverhalten
− Reliabilitätsprobleme
letzte gekaufte Marke >> präferierte Marke
situative Faktoren beim Interview
Reliabilität gilt als (notwendige, aber nicht hinreichende) Voraussetzung der Validität,
denn selbst eine (scheinbar) valide Messung, die mit Zufallsfehlern behaftet ist, würde
einem wahren Wert nicht entsprechen. Andererseits ist eine verläßliche Messung mit
geringer Gültigkeit, bei der also mit großer Genauigkeit das falsche Phänomen
gemessen wird, mindestens ebenso nutzlos.
+ wahren Wert des zu messenden Konzept Xw
+ dem systematischen Fehler bei der Messung Xs
+ dem zufälligen Fehler bei der Messung Xf
= Meßwert Xb
>> Xb=Xw+Xs+Xz
Realität
>> der gemessene Wert entspricht also dem wahren Wert wenn systematischer und
zufälliger Fehler gleich Null sind
Validität bei: Xs=0 und Xz=0
Reliabilität bei: Xz=0
Theorie
Methoden
Bei der Entwicklung von Meßinstrumenten kommt es also darauf an, diese beiden
Fehlerarten zu minimieren. Kann man sicherstellen, daß keinerlei systematische oder
zufällige Fehler ein Untersuchungsergebnis maßgeblich beeinflussen, dann hat dieses
Ergebnis Aussagekraft für die interessierenden Phänomene der Realität.
! Konstruktvalidität bezieht sich auf die Entsprechung von einem unbeobachteten,
begrifflich festgelegten Konzept und dem dafür entwickelten Meßinstrument !
Marktforschung
Stand: 11.04.2009 18:08 www.aurivoir.de 64