Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...
Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...
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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
Universität Stuttgart<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
9. 8 IT- unterstützte Zusammenarbeit - Workflowtechnologie<br />
Genereller Nutzen<br />
von Workflow-Management-Anwendungen<br />
Verkürzung <strong>der</strong> Durchlaufzeit um 20 bis 70 %<br />
Reduzierung <strong>der</strong> Prozesskosten um 20 bis 40 %<br />
Reduzierung <strong>der</strong> Bearbeitungszeiten um 25 bis 60 %<br />
Reduzierung <strong>der</strong> Zeiten zur Informationsgew<strong>in</strong>nung um<br />
50 bis 90 % durch bedarfsgerechte Informationsbereitstellung<br />
Verbesserung <strong>der</strong> Vorgangsbearbeitung <strong>und</strong> Auskunftsfähigkeit<br />
Dem Mitarbeiter stehen auf „Knopfdruck“ Informationen über den<br />
gesamten Vorgang zur Verfügung<br />
Unterstützung <strong>der</strong> ISO 9000-Vorgaben (Dokumentenlenkung,<br />
Identifikation <strong>und</strong> Rückverfolgbarkeit von Vorgängen)<br />
Prof. Alfred Katzenbach Quelle: IAO, IAT W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 211<br />
Sommersemester 2011<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
9. 8 IT- unterstützte Zusammenarbeit - Workflowtechnologie<br />
Organisationsübergreifendes Workflow Management<br />
Daimler<br />
Sparten<br />
Organisation A<br />
Chrysler<br />
,,po,po, send<br />
pökjp, event<br />
output<br />
data<br />
<strong>in</strong>put<br />
data<br />
current<br />
actor<br />
external<br />
activity<br />
WfMS 1<br />
Organisationse<strong>in</strong>heiten<br />
Workflow Integration Architecture<br />
Entwicklung<br />
Produktion<br />
Events<br />
Trigger<br />
Organization<br />
Information<br />
Privacy<br />
Security<br />
Zulieferer<br />
External<br />
Event<br />
,,po,po, get<br />
pökjp, event<br />
data<br />
<strong>in</strong> - out<br />
responsible<br />
Organisation B<br />
WfMS 2<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 212<br />
Sommersemester 2011<br />
Prof. Alfred Katzenbach
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