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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...

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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

Universität Stuttgart<br />

<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

10. 1 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Überblick, Motivation<br />

State of the Art: Produkt Wissenserfassung<br />

EBOM VPM CATIA DIALOG SRM<br />

Das Wissen, das mit diesen Systemen bearbeitet wird, ist aufgeteilt <strong>in</strong><br />

die Informationen, die explizit <strong>in</strong> den IT-Systemen behandelt werden<br />

<strong>und</strong> <strong>in</strong> das implizite Wissen des Anwen<strong>der</strong>s: die Annahmen,<br />

Vere<strong>in</strong>fachungen, Vernachlässigungen, Interpretationen.<br />

Konsequenz: Jedes IT System trifft unterschiedliche Annahmen.<br />

Folgerichtige Behandlung ist kompliziert.<br />

Kommunikation erfor<strong>der</strong>t spezielle Schnittstellen (<strong>in</strong>terfaces).<br />

Erweiterungen <strong>und</strong> Modifikationen s<strong>in</strong>d schwer durchzuführen.<br />

Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 241<br />

Sommersemester 2011<br />

<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

10. 1 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Überblick, Motivation<br />

Zusammenfassung: Wissen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

Die Herausfor<strong>der</strong>ung:<br />

• Sehr komplex, mit vielen unterschiedliche Aspekten.<br />

• Mit e<strong>in</strong>er Vielfalt an Wechselwirkungen <strong>und</strong> gegenseitigen<br />

Abhängigkeiten.<br />

• Unterschiedliches Verständnis von Inhalten bei Verwendung gleicher<br />

Begriffe.<br />

• Enge Verknüpfung von Produkt <strong>und</strong> Prozess.<br />

• Problemlösungswissen.<br />

Die Chancen :<br />

Wissen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

• ist gut strukturiert,<br />

• hat wenig Zweideutigkeiten<br />

• <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e klare Semantik.<br />

Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 242<br />

Sommersemester 2011<br />

Prof. Alfred Katzenbach

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