Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...
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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
Universität Stuttgart<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 3 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements -Wissensakquise<br />
Eigenschaften e<strong>in</strong>er<br />
Community of Practice<br />
• Geme<strong>in</strong>same Bereiche von Erfahrungen.<br />
• Orientierung an <strong>der</strong> strategischen Ausrichtung.<br />
• Aufgaben-, Organisations- <strong>und</strong><br />
Funktionsübergreifende Gruppen.<br />
• Erfassung von Wissen <strong>und</strong> Erfahrungen, nicht<br />
Abarbeitung von Aufgaben.<br />
• Organisiert durch Beziehungen zwischen Menschen.<br />
• Ausrichtung auf Wertsteigerung durch <strong>in</strong>tensiven<br />
Austausch <strong>und</strong> lebenslanges Lernen.<br />
• Selbstorganisierte Weiterentwicklung <strong>der</strong> Gruppen.<br />
Erfolgsfaktoren<br />
• Vertrauen<br />
• Wichtigkeit<br />
• gegenseitiger<br />
Respekt<br />
• persönliche<br />
Interessen<br />
• Kerngedanken<br />
des Leiters<br />
• offene<br />
Kommunikation<br />
“…you cannot force a plant to grow by pull<strong>in</strong>g its leaves…<br />
what you can do is create the <strong>in</strong>frastructure <strong>in</strong> which it can prosper.”<br />
- Etienne Wegner, 1999<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 249<br />
Sommersemester 2011<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 3 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements -Wissensakquise<br />
Plattformübergreifende Ziele von TechClubs<br />
Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
• Unzureichende<br />
Kommunikation<br />
zwischen den<br />
Plattformen.<br />
• Führende Spezialisten<br />
s<strong>in</strong>d über die<br />
Plattformen verteilt.<br />
• Kommunikations-<br />
Beziehungen s<strong>in</strong>d<br />
schwierig.<br />
Ansätze<br />
• verteiltes Produkt- <strong>und</strong><br />
Prozesswissen.<br />
• geme<strong>in</strong>same Nutzung<br />
von “Best Practises”<br />
• Management <strong>der</strong><br />
Ressourcen.<br />
• Karriere-Entwicklung.<br />
• Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g.<br />
• Plattformübergreifende<br />
Produkt-Reviews.<br />
• Nutzung gleicher<br />
Technologien <strong>und</strong><br />
Lieferanten.<br />
• Qualität <strong>und</strong><br />
Kulanzkosten Review.<br />
Vorteile<br />
• Bereitstellung von<br />
Mechanismen für e<strong>in</strong>e<br />
Plattform<br />
übergreifende<br />
Kommunikation auf<br />
den wichtigsten<br />
Gebieten.<br />
• Bessere <strong>und</strong> sichere<br />
Managemententscheidungen.<br />
• Standardisierung für<br />
Teile <strong>und</strong> Systemlieferanten.<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 250<br />
Sommersemester 2011<br />
Prof. Alfred Katzenbach
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