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Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...

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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

Universität Stuttgart<br />

<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

10. 4 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements -Wissensverteilung<br />

Die „Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g Knowledge Management“-<br />

Prozesskette<br />

Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />

Knowledge<br />

zusammentragen,<br />

glie<strong>der</strong>n, explizit<br />

machen.<br />

Konsolidiertes<br />

Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />

Knowledge auf<br />

Hypermedia-Struktur<br />

abbilden.<br />

Vorteile:<br />

• Jede Phase liefert e<strong>in</strong>en<br />

def<strong>in</strong>ierten Nutzen.<br />

• reduziertes Implementierungsrisiko<br />

Wie<strong>der</strong>verwendbare<br />

Module def<strong>in</strong>ieren<br />

Teile des Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />

Knowledge ausführbar<br />

formalisieren.<br />

Wissen<br />

sammeln<br />

Wissen<br />

verteilen<br />

Wissen<br />

wie<strong>der</strong>verwenden<br />

Wissen<br />

verarbeiten<br />

Konsolidiertes<br />

Wissen<br />

Wissen im<br />

Intranet<br />

Lösungsbibliotheken<br />

Ausführbares<br />

Wissen<br />

Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 257<br />

Sommersemester 2011<br />

<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />

10. 5 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Bewertung von Wissensmanagement<br />

Messkriterien für „Community of Practice“<br />

Die unterschiedlichen Messkriterien können auf verschiedene<br />

Ebenen <strong>der</strong> Berichterstattung angewendet werden.<br />

Unternehmenszielkriterien<br />

Ergebniskriterien<br />

Soft fact-<br />

Kriterien<br />

Basistypen von Messkriterien<br />

Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 258<br />

Sommersemester 2011<br />

Prof. Alfred Katzenbach

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