Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...
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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
Universität Stuttgart<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 2 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Zielsetzung <strong>und</strong> Methodik<br />
Wissensmanagement heute - Beispiele<br />
• Regelkommunikation<br />
• Reviews<br />
• Technologie Kolloquien<br />
• Messen<br />
• Vorträge<br />
• Präsentationen<br />
• Forschungsklausuren<br />
• Monitor<strong>in</strong>gberichte<br />
• Technische Berichte<br />
• Organisationshandbuch<br />
• Qualitätshandbuch<br />
• Themenspeicher<br />
• <strong>in</strong>terne Publikationen<br />
• Patente<br />
• High Tech Reports<br />
• Intranet<br />
• Auditberichte<br />
• Gutachterberichte<br />
• Interaktive Demos<br />
• Laborstrategien<br />
• Patenschaften für neue MA<br />
• Bereichsentwicklungen<br />
• K<strong>und</strong>en<br />
• Sekretariats-Kommunikation<br />
• Austauschgruppe<br />
• Hospitanzen<br />
• Kaffeeküchen u.ä<br />
• <strong>und</strong> vieles mehr<br />
Es gibt<br />
e<strong>in</strong>e Unmenge an Wissen<br />
• das an unterschiedlichen Stellen dokumentiert (o<strong>der</strong> gar nicht)<br />
• ohne (e<strong>in</strong>heitliche) Systematik/Struktur <strong>und</strong> ohne Vernetzung<br />
• ohne Kontext <strong>der</strong> Informationen<br />
• erteilt auf unterschiedliche Personen<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 243<br />
Sommersemester 2011<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 2 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Zielsetzung <strong>und</strong> Methodik<br />
Unterschiedliche Perspektiven von Wissen<br />
Paketmodell<br />
Interaktionsmodell<br />
Sen<strong>der</strong><br />
Empfänger<br />
Sen<strong>der</strong><br />
Empfänger<br />
Wissen als Input <strong>in</strong> den Prozess.<br />
Wissen als e<strong>in</strong> Bild <strong>der</strong> Realität.<br />
Wissen entsteht <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Prozess.<br />
Wissen erzeugt Realität.<br />
führt zu<br />
Ausrichtung auf Effektivität,<br />
IT - Lösungen.<br />
Ausrichtung auf menschliche<br />
Beziehungen <strong>und</strong> Prozesse.<br />
[Ursula Schnei<strong>der</strong>: Wissensmanagement 1996, S. 19]<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 244<br />
Sommersemester 2011<br />
Prof. Alfred Katzenbach