Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der ...
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<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
Universität Stuttgart<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 1 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Überblick, Motivation<br />
Theoretische Ansätze<br />
Sichtbar<br />
Unbewusst, unsichtbar<br />
Artefakte/Objekte/Struktur<br />
Bek<strong>und</strong>ete Werte<br />
Gr<strong>und</strong>legende<br />
Annahmen<br />
Modell nach Sche<strong>in</strong>, 1986<br />
• Kultur entwickelt sich immer <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er<br />
Gruppe, Organisation, Gesellschaft.<br />
• Kultur steuert Wahrnehmung <strong>und</strong><br />
Verhalten.<br />
• Die eigene Kultur wird erst im Kontakt zu<br />
e<strong>in</strong>er an<strong>der</strong>en Gruppe mit e<strong>in</strong>er an<strong>der</strong>en<br />
Kultur deutlich.<br />
• Kultur lässt sich nicht e<strong>in</strong>fach „abfragen“<br />
• Der E<strong>in</strong>zelne ist oft Mitglied <strong>in</strong><br />
verschiedenen Gruppen bzw. durchläuft<br />
im Laufe se<strong>in</strong>er Sozialisierung<br />
verschiedene Gruppen <strong>und</strong> Kulturen.<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 235<br />
Sommersemester 2011<br />
<strong>Informationstechnik</strong> <strong>und</strong> <strong>Wissensverarbeitung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Produktentwicklung<br />
10. 1 Gr<strong>und</strong>lagen des Wissensmanagements - Überblick, Motivation<br />
Barrieren im Kontext Organisation<br />
• Wissensträger s<strong>in</strong>d oftmals nicht verfügbar.<br />
• E<strong>in</strong>geschränkte Zeitfenster für die Kommunikation<br />
(z.B. Kommunikation mit Indien o<strong>der</strong> Amerika).<br />
• Fehlende Mechanismen zum Umgang mit vertraulichen<br />
Informationen.<br />
• Risiko bei Kooperation mit zu wenigen Partnern.<br />
• E<strong>in</strong>e enge Zusammenarbeit mit zu vielen Partnern bewirkt evtl.<br />
diametrische Zielsetzungen im Unternehmen.<br />
• Erhöhte Investitionen <strong>in</strong> WM-Partner erschweren im Falle e<strong>in</strong>es<br />
Dissenses den Ausstieg aus <strong>der</strong> Partnerschaft.<br />
• E<strong>in</strong>e zu hohe Transparenz des eigenen Unternehmens bewirkt evtl.<br />
die Offenbarung <strong>der</strong> wirklichen Herstellkosten <strong>und</strong> reduziert die<br />
Vorteile gegenüber den Wettbewerbern.<br />
Thoben 2002<br />
Prof. Alfred Katzenbach W<strong>in</strong>tersemester 2010 / 236<br />
Sommersemester 2011<br />
Prof. Alfred Katzenbach
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