Lebensgestaltung auf Haushaltsebene

Wirksamkeit von Schuldnerberatung
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In dieser Expertise wird anhand einer empirischen Evaluationsstudie die Wirksamkeit von
Schuldnerberatung dargestellt. Dabei werden sowohl wirtschaftliche als auch psychosoziale
Faktoren sowie der Lernerfolg im Umgang mit finanziellen Mitteln berücksichtigt. Es wurden
neben der Einschätzung der Schuldnerberater und dem Heranziehen von demografisch/
ökonomischen Daten pro Klient in erheblichem Umfang die Klienten und Klientinnen mittels
ausführlicher Interviews und Fragebögen in die Studie eingebunden.
In die Studie wurden 239 Klientinnen und Klienten einer Kölner Beratungsstelle einbezogen.
Ein Vergleich mit Daten aus einer größer angelegten Untersuchung von Korczak (2001)
bestätigte größtenteils die Repräsentativität der gewählten Stichproben.
Folgende Ergebnisse wurden im finanziell-wirtschaftlichen Bereich nach einem Jahr
festgestellt:
• Die Schulden sind um etwa 1/6 gesunken.
• Die Gläubigeranzahl wurde um 21 % reduziert
• Die regelmäßigen zum Unterhalt durch das Sozialamt wurden um 31,6 % verringert.
• Etwa ein Fünftel der Klienten ohne Arbeit konnte eine Berufstätigkeit aufnehmen.
• In fast allen Fällen (97,4 %) konnte die Wohnsituation gesichert werden.
• Der Anteil an Klienten, die über einen gesicherten Arbeitsplatz verfügen, nahm um
66 % zu.
Im psychosozialen Bereich wurde festgestellt:
• Der Überblick der Klientinnen und Klienten über ihre Schulden hat sich deutlich
gebessert.
• Die Zuversicht, die Schuldensituation zu bewältigen, hat sich von eher gering zu gut
entwickelt
• Die Aussagen zu Selbstbewusstsein, Gesundheit und Wohlbefinden zeigen deutliche
und nachhaltige Effekte.
Außerdem greifen Klienten im Verlauf der Beratung zunehmend auf soziale Netzwerke wie
Familie und Freunde zur Bewältigung der aktuellen Krise zurück, insbesondere konnte dies
bei den Klientinnen beobachtet werden. Dadurch werden die Chancen auf eine erfolgreiche
Schuldenbewältigung gesteigert sowie einer neuerlichen Überschuldung entgegengewirkt.
Es konnten durch Interviews zur Lerngeschichte und zum Lernen in Bezug auf den Umgang
mit Geld nachgewiesen werden:
• Nur etwa ein Viertel der Klienten haben einen zufrieden stellenden Wissensstand zu
Geld und Kreditverkehr
• Nur etwa 35 % der Klienten können ein konkretes Thema oder eine konkrete
Handlung zur Vermeidung einer erneuten Verschuldung benennen.
Expertise im Auftrag des BMFSFJ, erstellt durch
Prof. Dr. Hamburger, Dipl.-Psych. Astrid Kuhlemann, Dipl.-Psych. Ulrich Walbrühl
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