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Coaching 2.0

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III WIE geht Tele<strong>Coaching</strong>? – Ein Ratgeber für die Praxis<br />

Telefon3 – Gruppen coachen am Telefon<br />

(Dorothee Bornath)<br />

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zum Beispiel auf ihre neue Rolle als Führungskraft vorbereitet werden<br />

sollen. Während der Veranstaltung werden sie mit dem Führungskräfteleitbild<br />

und dem notwendigen Führungswissen vertraut gemacht.<br />

Anschließend soll das Gelernte im Arbeitsalltag umgesetzt werden.<br />

Damit die guten Vorsätze den Anforderungen des operativen Tagesgeschäfts<br />

nicht zum Opfer fallen, werden noch während der Veranstaltung<br />

Kleingruppen gebildet, in denen die Teilnehmer über den eigentlichen<br />

Veranstaltungsrahmen hinaus an ihren Entwicklungsthemen<br />

gemeinsam arbeiten sollen. Hierzu treffen sich die Kleingruppen mehrere<br />

Male in Telefonkonferenzen, die von einem von außen neu hinzukommenden<br />

Coach moderiert und durch <strong>Coaching</strong>-Impulse bereichert<br />

werden. Auf diese Weise kann durch kollegiale Beratung mit geringem<br />

Aufwand die Nachhaltigkeit von Seminarveranstaltungen deutlich verbessert<br />

werden.<br />

Peer<strong>Coaching</strong><br />

Peer<strong>Coaching</strong> steht für ein Gruppen<strong>Coaching</strong> von Gleichgestellten.<br />

Über einen definierten Zeitraum trifft sich die Gruppe in regelmäßigen<br />

Abständen. Peer<strong>Coaching</strong> über Telefon ist zu vielfältigen Themen und<br />

Anlässen denkbar. Gibt es ein gemeinsames Anliegen, kann ein Peer-<br />

<strong>Coaching</strong> von einer Gruppe jederzeit initiiert werden. Beim Peer-<br />

<strong>Coaching</strong> ist nicht zwingend ein professioneller Coach erforderlich.<br />

Durch Peer<strong>Coaching</strong> entsteht am Telefon ein geschützter und<br />

hierarchiefreier Gesprächsraum, in dem durch ein gegenseitiges<br />

<strong>Coaching</strong> der Teilnehmenden Ideen und Impulse hervorgebracht werden,<br />

die jeden Einzelnen in seiner Situation entscheidend voranbringen.<br />

Wenn das Peer<strong>Coaching</strong> durch professionelle Begleitung eines<br />

Coachs durchgeführt wird, besteht die Möglichkeit durch ergänzendes<br />

Einzel<strong>Coaching</strong> dem Peer<strong>Coaching</strong> eine besondere Qualität zu verleihen.<br />

Bewährt hat sich die Bereitstellung eines bestimmten Zeitkontingents<br />

für Einzel<strong>Coaching</strong> pro Teilnehmer, das von den Teilnehmern<br />

flexibel abgerufen werden kann, wenn ein auftauchendes Thema im<br />

Gruppenkontext nicht ausreichend bearbeitet werden kann.<br />

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