Coaching 2.0

III WIE geht TeleCoaching? – Ein Ratgeber für die Praxis
Der Gute Draht zum anderen – Die technische Infrastruktur
(Thomas Göller)
__________________________________________________
Dateien können Sie z. B. über die so genannten File-Sharing-Optionen
teilen und gemeinsam nutzen. „Google-Documents“ bietet hier
einen kostenlosen Dienst an. 26
Coaching mit Gruppen
Auch für das Coaching mit Teams und Gruppen gelten im Prinzip
die gleichen Hinweise wie für die Einzelgespräche. Qualität ist immer
das oberste Gebot.
Damit sind kostenlose VoIP-Dienste wie Skype in der Regel leider
aus dem Rennen. Es gibt aber günstige Alternativen, die sehr gute und
durchaus leistungsfähige Konferenzlösungen anbieten. Der Anbieter
Talkyoo (www.talkyoo.net) ist sicher so ein Kandidat.
Wichtig ist, dass der Anbieter über ein „Control-Tool“ verfügt, über
das sich die Teilnehmer gezielt stumm- und wieder freischalten lassen.
Wichtig ist auch, dass sich der stummgeschaltete Teilnehmer per Tastenklick
melden kann, um freigeschaltet zu werden.
Wie bei einer Konferenz hebt der Teilnehmer quasi den Arm, um
sich zu Wort zu melden, und der Gesprächsleiter teilt ihm dann
Gesprächszeit zu.
Hier hält die modere Telefontechnik noch viele weitere verblüffende
Lösungen parat.
Z. B. können ganze Coaching-Sitzungen mitgeschnitten werden und
stehen als mp3-Dateien zum späteren Nachhören zur Verfügung.
Das geht natürlich auch bei EinzelCoachings. Ob das allerdings
immer sinnvoll ist und genutzt wird, ist sicher vom Einzelfall abhängig.
Auf jeden Fall darf die Funktion nur genutzt werden, wenn alle (!)
26 Auf www.google.de/intl/ de_de/options/ finden Sie die Funktion unter „Text und
Tabellen“. Hier könnten Sie z. B. auch einen gemeinsamen Terminkalender anlegen,
den Sie nur für Ihren Klienten freigeben können. Öffentliche Termine lassen
sich hingegen für mehr Nutzer freigeben. Diese Funktionen können auch sehr
einfach in Ihre Internetseite integriert werden.
86