Coaching 2.0

II WARUM TeleCoaching? – Überzeugen Sie sich selbst
(Ralf Borlinghaus)
Eierlegende Wollmilchsau? – Grenzen des TeleCoachings
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Grenzen des TeleCoachings – Eine Überraschung!
Viel bedeutender als die oben durch Sprachlosigkeit und beim Übergang
zum Training markierten Grenzen des TeleCoaching ist eine
mögliche Limitierung in der Person des Coachs selbst. Das Funktionieren
eines TeleCoaching-Prozesses hängt wesentlich von der Fähigkeit
des Coachs ab, sein Portfolio an Interventionen auf das Telefon zu
transferieren. Es hängt von seinem Vermögen ab, am Telefon wirklich
präsent zu sein, den Problemkontext durch reines Hören zu erfassen
und rein sprachlich kraftvoll zu intervenieren. Schnelle Auffassungsgabe,
Spontaneität und Kreativität sowie kurze Reaktionszeiten neben
einer starken Affinität zu neuen Medien sind kritische Erfolgsfaktoren.
Die größte Herausforderung stellt demnach das TeleCoaching für
den Coach selbst dar. Während es auf Seiten der Auftraggeber und
Klienten lediglich der Aufgeschlossenheit und Bereitschaft bedarf, den
Paradigmenwechsel im Coaching zu vollziehen, muss sich der Coach
von alten Gewohnheiten und Vorlieben verabschieden und sich ein
neues Coaching-Feld erschließen. Dabei ist selbstverständlich, dass es
auch unter den Coachs die ganze Bandbreite derer gibt, die als Vorreiter
gerne neues Terrain erkunden bis hin zu denen, die als Nachzügler
dort noch einen Zeltplatz suchen, wo die Claims längst von der breiten
Menge der Zuvorgekommenen abgesteckt sind.
Interessierte Kollegen, die sich dieser Herausforderung stellen wollen,
erhalten im dritten und vierten Teil dieses Buches eine methodische
Einführung in das TeleCoaching, auf deren Grundlage erste
eigene Erfahrungen mit dem Telefon als zentrales Arbeitsinstrument
im Coaching-Prozess gesammelt werden können.
WARUM TeleCoaching? – Diese Frage ist jetzt beantwortet. Tele-
Coaching ist praktisch für alle Beteiligten, für Klienten, Auftraggeber
und nicht zuletzt für den Coach selbst. Dabei werden die praktischen
Vorteile nicht durch methodische Nachteile erkauft. Vielmehr wurde
deutlich, dass TeleCoaching methodisch durch die Konzentration auf
das Hören eine vollgültige Alternative zum klassischen Präsenz-
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