Geschäftsbericht 2008 (PDF/2 MB) - Knappschaft-Bahn-See

Wie bereits in den Vorjahren kommt den funktionsbezogenen
Maßnahmen im Rahmen der
Führungskräftequalifizierung eine besondere
Bedeutung zu. Die Teilnahme an Seminaren
aus einem breit angelegten Angebot an
Qualifizierungsmaßnahmen unterstützt
die Führungskräfte der Deutschen Rentenversicherung
Knappschaft-Bahn-See in der
Wahrnehmung ihrer Führungsaufgaben und
bereitet sie auf den Umgang mit besonderen
Situationen, zum Beispiel im Rahmen von
Veränderungsprozessen, vor.
Einen Schwerpunkt bildete im Jahr 2008 die
Qualifizierung der Mitarbeiter(innen) der Abteilung
Minijob-Zentrale im Umgang mit dem
Versicherungs- und Beitragsportal im Rahmen
der Realisierung des Projekts „Inkasso 2008“.
Innerhalb weniger Monate wurden mehr als
2.000 Nutzer(innen) des Programms durch ein
Team interner Trainer(innen) in der Anwendung
der neuen Software geschult.
Um dem seitens unserer Versicherten ab
dem 1. Januar 2009 durch das Pflege-Weiterentwicklungsgesetz
in das SGB XI aufgenommenen
Anspruch auf eine umfassende
Pflegeberatung im Sinne eines individuellen
Fallmanagements gerecht werden zu können,
wurden im Dezember 2008 Vertreter
aller Dienststellen der Kranken- und Pflegeversicherung
zu mehrtägigen Grundqualifizierungsmaßnahmen
im Ausbildungszentrum
in der Hauptverwaltung in Bochum
eingeladen. Die Kompetenzerweiterung der
Pflegeberater(innen) wird im Jahr 2009 fortgeführt.
Von besonderer Bedeutung waren im Jahr
2008 ebenfalls die fachbezogenen Weiterbildungsveranstaltungen
für die Leistungs- und
Querschnittsbereiche der Deutschen Rentenversicherung
Knappschaft-Bahn-See. Hervorzuheben
ist in diesem Zusammenhang die
Fortführung der bereits im Vorjahr begonnenen
Qualifizierung von Mitarbeiter(inne)n aus
der Hauptverwaltung und den Verwaltungsstellen
für einen Arbeitsplatzwechsel in die
Geschäftsstellen oder das Service-Center der
Krankenversicherung. Darin haben unter anderem
auch hauptamtliche Ausbilder(innen)
der Kranken- und Pflegeversicherung in
verschiedenen Veranstaltungen praxisorientiert
das für die neue Tätigkeit grundlegende
Fachwissen vermittelt.
Personal
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