Die Entwicklung des Qualitätssicherungsprozesses in den ...

3.4.2 Zusammenarbeit mit dem Träger des Jugendhauses
Aufgabenbeschreibung: Als Aufgabe der Trägervereinigung wird die Verwaltung des
Jugendhauses definiert. Hierunter fallen u.a. die Personalführung, die Erstellung von
Arbeitsplänen und Urlaubsregelungen. Zudem wird einmal pro Monat eine
Jugendhausversammlung einberufen, in der die Planungen und Aktivitäten des Jugendhauses
zwischen den Trägervertretern und den Mitarbeitern des Jugendhauses abgestimmt werden. Die
Arbeitsgespräche dienen auch dazu, aktuelle Themen und Probleme zu besprechen und nach
Lösungsmöglichkeiten zu suchen.
Fachlicher Austausch mit dem Träger: Der Träger wird auch bei konkreten pädagogischen
Fragen und Problemstellung konsultiert. Dass Fachkräfte aus der Sozialen Arbeit Mitglieder der
Trägervereinigung sind, wird daher als Qualitätsfaktor gewertet, denn so erhalten die Erzieher
die Möglichkeit, eine Art Fallsupervision und pädagogische Beratung beim Träger anzufragen.
Obwohl auch der SNJ und andere Institutionen Beratungen und kollegiale Arbeitstreffen für
Jugendhausmitarbeiter anbieten, wird gerade im fachlichen Austausch mit den pädagogischen
Fachkräften der ASBL ein beachtliches Unterstützungspotenzial gesehen. Als Grund wird
genannt, dass diese Unterstützung und Beratung konkret auf eine aktuelle Problematik
ausgerichtet sein kann, dass sie die Problematik auch längerfristig und kontinuierlich begleiten
kann und dadurch nah am Sachverhalt bleibt.
Von anderen Beratungs- und Austauschforen wird eher die Klärung genereller Probleme oder
Fragen, der Austausch von Ideen, nicht aber eine gezielte und konkrete Unterstützung bei
pädagogischen Problemen erwartet. Dadurch, dass die entsprechenden Trägervertreter vor Ort
in der Gemeinde leben, ist ihnen meist der Problemkontext bekannt, häufig kennen sie auch die
Jugendlichen und können deshalb Problematiken von vorne herein besser einschätzen. Die
Einhaltung von Datenschutzregeln ist hierbei selbstverständlich zu beachten.
Kommunikation und Austausch: Neben der Beratung durch die Fachkräfte in der ASBL wird
auch der informelle Austausch mit Mitarbeitern anderer Jugendhäuser als hilfreich beschrieben.
Die Austausch und Unterstützungsangebote können daher verschiedene Intensitätsgrade
unterteilt werden: Von formeller Unterstützungsplattform durch das Ministerium und den SNJ
in Form von Fortbildungen und Supervision bis zur informellen und kollegialen Beratung mit
Mitarbeitern benachbarter Jugendhäuser.
62