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Die Entwicklung des Qualitätssicherungsprozesses in den ...

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Simon, H. von der Gathen, A. (2002). Das große Handbuch der Strategie<strong>in</strong>strumente: Alle<br />

Werkzeuge für e<strong>in</strong>e erfolgreiche Unternehmensführung. Frankfurt a. M.: Campus Verlag.<br />

Von Spiegel, H.(Hg.) (2000). Jugendarbeit mit Erfolg – Arbeitshilfen und Erfahrungsberichte<br />

zur Qualitätsentwicklung und Selbstevaluation – e<strong>in</strong> Modellprojekt <strong>des</strong> Lan<strong>des</strong>jugendamtes.<br />

Münster: Votum Verlag.<br />

Von Spiegel, H. (2006). Methodisches Handeln <strong>in</strong> der Sozialen Arbeit. Grundlagen und<br />

Arbeitshilfen für die Praxis. 2. Auflage. Stuttgart: UTB-Verlag für Wissenschaft.<br />

Von Spiegel, H. (2002). (Selbst-) Evaluation <strong>in</strong> der Jugendarbeit. In Caritas Luxemburg: Wege<br />

der Qualitätssicherung <strong>in</strong> der offenen Jugendarbeit. Dokumentation der gleichnamigen<br />

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Mitteilungen LJA WL 152/2002.<br />

Zedler, P. (1983). Empirische Hermeneutik. E<strong>in</strong>e Problemskizze. In Zedler, P. & Moser, H.<br />

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