Die Entwicklung des QualitÃ¤tssicherungsprozesses in den ...

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frühzeitig über die Förderfaktoren einer erfolgreiche Ausrichtung des Offenen Angebots in das regionale Umfeld nachgedacht werden kann. Prinzipiell ist aber ein pädagogisches Konzept neben dem Grundkonzept nicht erforderlich. Die Inhalte des Konzepts können in das Grundkonzept einfließen. So kann die Redundanz von Informationen verhindert und Zeit eingespart werden. Inhalt und Qualität des Jahresberichts Der Jahresbericht beginnt auf S. 5 mit der Beschreibung der Infrastruktur des Jugendhauses. Auf die im Inhaltsverzeichnis angekündigte Einleitung und die Beschreibung der Organisationsform wird verzichtet. Bevor auf die Aktivitäten des Jugendhauses eingegangen wird, werden erneut die personelle Situation und die Öffnungszeiten des Jugendhauses erläutert. Zudem werden Besucherstatistiken gezeigt, die Informationen darüber enthalten, wie viele Jugendliche von Januar bis September 2008 das Jugendhaus besucht haben. Die bisherigen Angaben sind im Hinblick auf die Vollständigkeit und Übersichtlichkeit im Jahresbericht sinnvoll und nützlich. Zur Minderung des Zeitaufwands für die konzeptionelle Arbeit wird aber vorgeschlagen, die Kohärenz der Dokumente anzustreben und möglichst auf doppelte Informationen zu verzichten. Im zweiten Teil des Jahresberichts werden die im Laufe des Jahres durchgeführten Aktivitäten und Projekte näher beschrieben. Diese sind systematisch nach Handlungsbereichen unterteilt. Die Dokumentation der Aktivitäten wurde unterschiedlich differenziert vorgenommen, d.h. während einige Aktivitäten nur numerisch aufgelistet wurden, wurden andere konkret in ihrer Umsetzung dargestellt und reflektiert. Prinzipiell kann davon ausgegangen werden, dass eine differenzierte Beschreibung der durchgeführten Aktivitäten und Projekte (hinsichtlich des Prozesses und des Erfolgs pädagogischer Interventionen) die Transparenz steigert und gleichzeitig eine präzisere Reflexion der Handlungspraxis ermöglicht. Zudem sollte der Erfolg von Interventionen anhand vorab gesetzter Qualitätskriterien/Indikatoren bewertet werden. Qualität und Inhalt des Qualitätsprojekts: Wie bereits eingangs dargelegt, verfolgt das Projekt „Jugendkomitee“ die Ziele, die Jugendlichen stärker an der Auswahl, der Planung, der Durchführung und der Evaluation von Aktivitäten und Projekten zu beteiligten und die Kommunikationsbeziehungen zwischen allen Beteiligten im Jugendhaus zu verbessern. Zudem sollen Rahmenbedingungen für die Verbesserung der Feedbackmöglichkeiten und der alters-, geschlechts-, und herkunftsunabhängigen Gleichberechtigung aller Jugendlichen im Jugendhaus geschaffen werden. Der Bericht über das Qualitätssicherungsprojekt 2008 beginnt mit der Definition der Projektziele und gibt zudem Auskunft über die Kriterien, anhand derer überprüft werden kann/soll, ob, bzw. zu welchem Grad die Ziele erreicht werden konnten. Zu den Indikatoren zählen u.a. die nach Geschlecht und Herkunft gegliederten Teilnehmerzahlen. Die anschließende Beschreibung des Umsetzungsprozesses und der Ergebnisse der Jugendkomitees ist sachgerecht und differenziert. Die Beobachtungen des Erziehers richten sich dabei gezielt auf die Umsetzung der definierten Ziele. Die Ergebnisse der Jugendkomitees werden anschließend durch den Vergleich mit den gesetzten Indikatoren ausgewertet. Neben der 80
Analyse der Ergebnisse für die Handlungspraxis und ersten Hinweisen auf den teilweise identifizierten Verbesserungsbedarf, werden auch Überlegungen anstellt, die dazu beitragen sollen, das Konzept langfristig in den Jugendhausalltag zu implementieren. Was dem Bericht noch fehlt, ist die Beschreibung und Reflexion der Rolle des Erziehers während der Projektdurchführung. SWOT - Matrix: Maßnahmen der Qualitätssicherung Stärken Grundkonzept/pädagogisches Konzept ‣ Systematisch aufgebautes Arbeitsdokument ‣ Inhaltsverzeichnis vorhanden ‣ Beschreibung und Begründung von Handlungsschwerpunkten ‣ Ziele und hierauf abgestimmte Maßnahmen und Projekte werden beschrieben und begründet. ‣ Es werden Angaben zur Art und Weise der Qualitätssicherung und Reflexion gemacht. ‣ Besonders das detaillierte pädagogische Konzept mit dem Bezug zur Theorie der Jugendarbeit erfüllt hohe Qualitätsanforderungen ‣ Reflexion über die besonderen Herausforderungen der regionalen Ausrichtung des Jugendhauses erhöht die Professionalität und ermöglicht gezielte Entscheidungen und Planungen Qualitätsbericht ‣ Beschreibung von Zielen wird an die Angabe von Indikatoren gekoppelt. Hierdurch wird die Zielüberprüfung operationalisierbar. ‣ Der Bericht ist relativ kurz gehalten, zeigt aber, dass dies die Beachtung wesentlicher Qualitätsfaktoren nicht beeinträchtigen muss Chancen Schwächen Jahresbericht ‣ Noch differenzierte Beschreibung der durchgeführten Aktivitäten und Projekte (hinsichtlich des Prozesses und des Erfolgs pädagogischer Interventionen) fördert die Transparenz und ermöglicht gleichzeitig eine präzisere Reflexion der Handlungspraxis ‣ Erfolg von Interventionen sollte anhand vorab gesetzter Qualitätskriterien/Indikatoren bewertet werden Qualitätsprojekt ‣ Beschreibung und Reflexion der Erzieherrolle fördert die Qualität der pädagogischen Praxis Kohärenz der Dokumente ‣ Redundante Informationen in den Arbeitsdokumenten verhindern um Zeit zu sparen Risiken 81
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