Jahrbuch IT, Einkauf & Logistik im Krankenhaus 2017

Y Monitoring IT, Einkauf & Logistik
im Krankenhaus 2017
Ausgangssituation und Ziel der Studie
Der Kostendruck in den Krankenhäusern hat sich in den letzten
Jahren aufgrund zunehmender Patientenzahlen und erheblich
steigender Krankenhausausgaben weiter verschärft.
In einigen Regionen sind mitunter über 50 Prozent der Kliniken
defizitär. Steigende Kosten sind aufgrund von höheren
Tarifabschlüssen und des medizinisch-technologischen Fortschritts
insbesondere in den Bereichen Personal und Sachkosten
zu konstatieren. Während bei den Personalkosten ohne
Qualitätseinbußen kaum Einsparmöglichkeiten vorhanden
sind, eröffnen die Bereiche des Sachkostenmanagements, der
umfassenden Digitalisierung der Prozesse und der Automatisierung
der Logistikabläufe weitreichende Optimierungspotenziale.
Zentrale Handlungsfelder können daher die Entwicklung
neuer Geschäftsmodelle (u. a. auch in der Zusammenarbeit
zwischen Krankenhäusern und Einkaufsgesellschaften),
die Optimierung der Logistikprozesse sowie die Bündelung
und konsequente Digitalisierung des Einkaufs sein.
Dem (strategischen) Beschaffungsmanagement kann bei der
Effizienzsteigerung der Prozesse und der damit verbundenen
Steigerung der Effizienz bei gleichzeitig steigenden Qualitätsanforderungen
eine besondere Bedeutung zukommen.
Vor diesem Hintergrund führte die Wegweiser GmbH Berlin
Research & Strategy in Zusammenarbeit mit Professor Dr. Dr.
von Eiff, Leiter des Centrums für Krankenhausmanagement,
Universität Münster; Academic Director, Ludwig Fresenius
Center for Health Care Management and Regulation, HHL
Leipzig Graduate School of Management, im Vorfeld des
„8. Beschaffungskongresses der Krankenhäuser“ die Studie
„Monitoring IT, Einkauf & Logistik 2017“ durch. Dabei standen
vor allem die Themenkomplexe
> Strategie und Organisation,
> Logistik,
> Risikomanagement,
> Controlling und
> IT-Unterstützung des Beschaffungsprozesses
im Fokus der Erhebung. Die Kurzstudie hat dabei vor allem
einen explorativ-deskriptiven Charakter. Ziel war es, den
Ist-Zustand vor allem im Hinblick auf die Bereiche Einkauf
und Logistik in den Krankenhäusern zu erheben und besondere
(strategische) Schwerpunkte zu ermitteln. Die Studie
soll eine solide Datengrundlage für weitere Diskussionen
in diesem Feld bieten, auf deren Basis nicht zuletzt auf dem
„8. Beschaffungskongress der Krankenhäuser“ konkrete Lösungsansätze
erörtert werden sollten.
Methodik der Erhebung und Analyse
Das „Monitoring IT, Einkauf & Logistik 2017“ wurde als
Ad-Hoc-Befragung der Krankenhäuser konzipiert. Im Zuge
der Erhebung wurden alle Krankenhäuser Deutschlands,
Österreichs und der Schweiz (DACH-Region) erfasst. Um die
Studie kosteneffizient und unter möglichst wenig Aufwand
für die Befragten realisieren zu können, wurde auf eine elektronische
Erhebung durch das Umfrage Online-Instrument
gesetzt. Dafür wurden die Vorstandsebene/Geschäftsführung
oder die Einkaufsverantwortlichen der Krankenhäuser
per E-Mail kontaktiert. Eine Erinnerungsnachricht wurde versandt.
Die Befragten hatten fünf Wochen Zeit, den halbstandardisierten
Fragebogen anonym auszufüllen. Freiwillige
Kontaktangaben zum Zwecke der Versendung des „Jahrbuchs
IT, Einkauf & Logistik im Krankenhaus 2017“ an Interessenten
wurden von den Erhebungsdaten getrennt, sodass
in der Analyse nur anonyme und anonymisierte Angaben
herangezogen wurden. Es beteiligten sich 49 Einrichtungen
an der Erhebung.
Die Erhebung ist aufgrund der Methodik und Samplegröße
nicht statistisch repräsentativ. Die Leserschaft sollte dies
bei der Interpretation der Ergebnisse berücksichtigen, nicht
zuletzt, da nationale Unterschiede aufgrund der geringen
Zahl nichtdeutscher Krankenhäuser im Sample nicht sinnvoll
berücksichtigt werden (können). Auf eine statistische
Gewichtung bei der Auswertung wurde verzichtet. Es wird
vornehmlich auf eine graphische Aufbereitung gesetzt, um
der Leserschaft eine schnelle und intuitive Perzeption der Inhalte
zu erlauben. Mit 27 Entscheidern aus dem Einkaufsbereich
der Krankenhäuser wurden darüber hinaus persönliche
Interviews geführt, um die Befragungsergebnisse vertiefend
analysieren zu können und gezielte Schlussfolgerungen im
Hinblick auf das Entscheidungsverhalten abzuleiten.
Zusammensetzung der Befragtenstruktur
Der Auswertung vorangestellt wird eine kurze Übersicht
der Struktur der befragten Krankenhäuser. 41,7 Prozent sind
öffentliche Einrichtungen in öffentlich-rechtlicher Form,
27,1 Prozent in freigemeinnütziger Trägerschaft, 20,8 Prozent
öffentliche Krankenhäuser in privatrechtlicher Form und
10,4 Prozent private Krankenhäuser, wie aus Abbildung 1
deutlich wird.
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