Jahrbuch IT, Einkauf & Logistik im Krankenhaus 2017

Texxeo-Smartgate-Lösung (Grafik: LEO System GmbH)
automaten im UKD wird im Zwischenlager der Firma Berendsen
in Dresden sowohl die Schmutzwäsche als auch die saubere
Wäsche nochmals gescannt. Auch im Berendsen-Produktionswerk
(Wäscherei) finden sowohl eine Eingangslesung, als auch
eine Ausgangslesung und zusätzlich noch eine Kontrolllesung
in der Produktion statt. Demzufolge wird die Schmutzwäsche
und die gewaschene Wäsche je dreimal gescannt. Damit ist
eine 100%ige Lesung der Wäscheteile garantiert. Ausnahmen
sind nur möglich, wenn ein Transponder defekt ist, was jedoch
nur in extremen Ausnahmefällen festgestellt werden konnte.
Ein besonderer Fall, der bei der Konzepterstellung nicht berücksichtigt
wurde, sind die MRT-Untersuchungen. Da sämtliche
Wäschestücke mit einem RFID-Chip versehen waren, sind auch
Patienten-Nachthemden, die in Einzelfällen vom UKD bereitgestellt
werden und Lagerungstücher mit den RFID-Chips versehen.
Bei MRT-Untersuchungen muss jedoch sichergestellt
werden, dass keinerlei Metallteile, und seien sie noch so klein,
im Untersuchungsraum vorhanden sind. Die RFID-Chips stören
zum einen die Bildqualität, zum anderen können sich diese bei
sehr ungünstigen Konstellationen erhitzen und ggf. zu leichten
Verbrennungen beim Patienten führen. Deswegen musste im
Bereich der MRT eine Sonderregelung erlassen werden, um hier
Einzelwäschestücke ohne RFID-Chips einzusetzen.
Fazit
Die Wäschevollversorgung mit elektronischer Nachverfolgbarkeit
über Ultrahochfrequenz-Transponder lässt einen systematischen
Überblick über die Versorgungsprozesse und
eine detaillierte Nachverfolgbarkeit der verbrauchten sowie
der zurückgeführten Wäschestücke in den einzelnen Stationen,
OP und Bereichen zu. Außerdem kann exakt festgestellt
werden, wann welches Wäschestück geliefert und zurückgeliefert
wurde. Dabei ist eine exakte Kostenberechnung auf die
Verbrauchsstellen möglich. Auch kann Schwund entsprechend
zugeordnet werden. Darüber hinaus ist es möglich, über mobile
Lesegeräte den ungewöhnlichsten Lagerort von Wäscheartikeln
aufzuspüren. Mit dem Einsatz der modernen Technologie
ist auch eine Erhöhung des Stückpreises für die gewaschenen
Einzelpositionen verbunden. Durch die gewonnene Transparenz,
die angestrebte Verbesserung der Versorgungsqualität
und die Verringerung von Verlusten sollte diese Kostendifferenz
auszugleichen sein. Zu berücksichtigen ist außerdem, dass
mit dieser Prozessänderung auch direkte Auswirkungen auf
die einzelnen Mitarbeiter verbunden sind, da diese von ihren
bisherigen Versorgungswegen abweichen müssen. Hierfür ist
ein umfassender Informations- und Schulungsaufwand zu veranschlagen,
der diesen Change-Management-Prozess begleiten
sollte. Dabei ist auch auf Aspekte der Nutzungsergonomie einzugehen.
In Dresden können alle Nutzer an jeder gewünschten
Stelle (z. B. browserbasiert an jedem PC-Arbeitsplatz) eine
schnelle Kontoinformation ihrer persönlichen Bekleidungskontingents
erhalten. Dies ermöglicht ihnen, sich innerhalb des
persönlichen Kontingents zu bewegen. Die Akzeptanz wächst
außerdem, wenn das klinikindividuelle Corporate Design bei
der Nutzerführung verwendet wird.
Letztendlich bleibt festzustellen, dass die Einführung eines
RFID-basierten Wäscheversorgungssystems viele Vorteile mit
sich bringt und daher auch für andere Kliniken zu empfehlen ist.
Universitätsklinikum
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