Zukunft der wissenschaftlichen und technischen ... - Bibliotheksportal

2. Kleinere bzw. weniger FuE-intensive Unternehmen
Unternehmen dieses Typs verfügen in der Regel nicht über hohe eigene
WTI-Kompetenz. In der überwiegenden Mehrzahl der Fälle recherchieren
bzw. beschaffen hier die Mitarbeiter/innen, die Informationen
benötigen, diese selbst. Externe, auf die Informationsbeschaffung spezialisierte,
Dienstleister werden von weniger als 10 % der Unternehmen
regelmäßig in Anspruch genommen. Die meist genutzten Recherchewege
sind das Internet, CD-ROM Datenbanken und der Buchhandel,
online-Datenbanken werden nur von wenigen Unternehmen genutzt.
Besondere Probleme bereitet den Unternehmen die Vielfalt und Unübersichtlichkeit
der Informationsangebote, weshalb auch häufig Recherchen
abgebrochen werden, ohne die gesuchten Informationen
gefunden zu haben.
Ihre Hauptanforderungen an die WTI-Versorgung sind
� Nutzerfreundliche WTI-Zugänge, basierend auf kostenoptimierenden
Geschäftsmodellen für solche weniger intensive Nutzer/innen;
� auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe zugeschnittene WTI-Inhalte,
-Zugänge und unterstützende Dienstleistungen.
Eine weitere wichtige Anforderung gerade der privatwirtschaftlichen Nutzer/innen
ist die Verknüpfung der WTI-Inhalte und Leistungen mit ihrem internen
Informations- und Wissensmanagement. Von extern erhaltene Information
muss hierin integrierbar und weiterverarbeitbar sein – eine Anforderung,
auf die sich bisher vor allem kommerziell orientierte Anbieter ausgerichtet
haben, während viele sonstige Informationsangebote häufig noch
nicht unternehmensadäquat aufbereitet und unzureichend verdichtet und
„veredelt“ sind.
Gespräche und Analysen im Rahmen dieses Gutachtens haben deutlich
gemacht, dass die Verknüpfung der wissenschaftlich-technischen Information
mit anderen Informations- und Kommunikationsebenen auch in der akademischen
Forschung und Lehre in Zukunft stark an Bedeutung gewinnen
wird. Konzepte eines integrierten Informations- und Wissensmanagements,
wie sie in der Industrie unter dem Schlagwort „Knowledge Management“ zunehmend
eine zentrale Rolle erlangen, werden damit in Zukunft auch zu einem
zentralen Anliegen des Informationsmanagement im akademischen
Bereich.
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