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lasciano l’Olanda per un periodo di formazione e “osservazione” a San
José, nel cuore della Silicon Valley. Come ricorda Heemsmerk:
Andammo lì per vedere come “vivono” tutte le cose della Apple, e tutti i
software e le applicazioni, Photoshop, Macromind, Netscape. Che tipo di
persone le fanno. Questo è molto interessante per noi. In qualche modo ci
sentiamo veramente coinvolti, è una sorta di questione personale rivoltare
Netscape da dentro a fuori, per esempio. Ho un’immagine in mente della
gente che la crea. E non solo di come la fanno, ma anche di come la vedono
negli Stati Uniti e in Canada. Come vedono la loro Internet. La “loro” Internet,
lo puoi dire per certo. 22
Tornati in Europa, Joan e Dirk iniziano a lavorare sull’idea di “rivoltare
Netscape” creando un sito che contiene una serie di codici apparentemente
errati e di soluzioni concettualmente innovative quanto esteticamente
compatte. E così quando il navigatore si imbatte in Oss
, il browser va in pezzi frammentandosi in una decina
di finestrelle che schizzano all’impazzata da un lato all’altro dello
schermo. L’uso estremo di un semplice codice Javascript crea le condizioni
affinché la banale esperienza della navigazione si trasformi in una
corsa a ostacoli. In un rapido susseguirsi di sperimentazioni tra il 1995 e
il 2000, l’ignaro navigatore che si imbatte in Jodi dovrà confrontarsi con
lunghi scroll di caratteri Ascii non formattati, messaggi di errore o di Allarme
virus, pagine astratte che lampeggiano e “flickerano” apparentemente
senza senso. La reazione più abituale è il panico:
Riceviamo un enorme numero di e-mail da persone che si lamentano, che
ci inviano grandi punti interrogativi. Ci dicono: “Che cos’è questa robaccia?”
[...]. Le persone pensano: “Mi è entrato un virus nel computer” oppure
“Che cosa sta succedendo al mio schermo?!” Poiché il sito è difficilmente
comprensibile, ricevi queste reazioni brevi e dirette da persone nel
panico. 23
In altri casi, i navigatori pensano che Jodi sia stato creato da webmaster
poco esperti:
Nelle settimane immmediatamente successive al lancio del sito, ricevemmo
diverse lamentele. La gente pensava seriamente che stessimo facendo degli
errori e voleva aiutarci a correggerli. Ci inviavano e-mail che dicevano
“Devi mettere questa tag prima di questo codice” o “Mi dispiace dirti che
hai dimenticato questo comando sulla tua pagina”. La prima pagina del
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