Biffi, Network di imprese a Malpensa.pdf - OsserVa
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Camera <strong>di</strong> Commercio <strong>di</strong> Varese<br />
119<br />
STUDI E RICERCHE<br />
Anche in questo caso, emergono alcune evidenze degne <strong>di</strong> nota. Quelle statisticamente più<br />
significative sono anzitutto due:<br />
▪ la performance delle singole aziende è significativamente <strong>di</strong>pendente dall’organizzazione della<br />
filiera in cui ci si trova inseriti; è infatti positivamente correlata con la collocazione in reti<br />
ben organizzate (correzione significativa pari a 0,423) e, al tempo stesso, negativamente<br />
correlata nel caso <strong>di</strong> reti male organizzate (correzione significativa pari a -0,458). A livello<br />
statistico, il contemporaneo verificarsi <strong>di</strong> entrambe le circostanze <strong>di</strong> segno inverso, conferisce<br />
particolare significatività ed affidabilità a questo risultato; a livello pragmatico, questo<br />
risultato è particolarmente interessante rispetto ai fini della ricerca in quanto <strong>di</strong>mostra e<br />
misura empiricamente l’importanza <strong>di</strong> affinare le politiche e la cultura “<strong>di</strong> rete” nel se<strong>di</strong>me<br />
<strong>Malpensa</strong>;<br />
▪ se da un lato ponendo una domanda <strong>di</strong>retta non emerge un problema “qualità” (ve<strong>di</strong> figura<br />
10), dall’altro l’analisi delle correlazioni permette <strong>di</strong> rilevare un fenomeno latente: il livello <strong>di</strong><br />
qualità è relativamente più basso nell’ “handling/operations” a livello <strong>di</strong> intera filiera rispetto<br />
al caso “facilities/servizi” (peraltro dove sembra anche meno rilevante, sempre in termini<br />
comparativi, l’importanza <strong>di</strong> competenze <strong>di</strong> alto livello; così come prima è stato rilevato in<br />
figura 12);<br />
Seppur con un livello <strong>di</strong> significatività statistica inferiore, la figura 15 permette <strong>di</strong> formulare due<br />
ulteriori considerazioni:<br />
▪ il problema delle forniture <strong>di</strong>fformi rispetto a quanto atteso è avvertito specie dagli stakeholders<br />
della rete più gran<strong>di</strong> (in quanto a fatturato);<br />
▪ la lacune a livello <strong>di</strong> competenze e professionalità sono avvertite specie dalle aziende meno<br />
connesse con il territorio del se<strong>di</strong>me <strong>Malpensa</strong>.<br />
6.4 Rifl essioni <strong>di</strong> sintesi sull’indagine me<strong>di</strong>ante questionari: “la rete conta”<br />
La tabella 1 riepiloga alcuni dei principali risultati dell’indagine quantitativa, <strong>di</strong>fferenziando fra quelli<br />
caratteristici delle filiere handling/operations rispetto a quelli propri della filiera “facilities/servizi”,<br />
nonché richiamando i principali tratti comuni.<br />
In generale, l’impressione è quella che <strong>Malpensa</strong> - anche in un momento <strong>di</strong> crisi - offra delle<br />
interessanti opportunità <strong>di</strong> business, ricoprendo il ruolo <strong>di</strong> risorsa chiave per il territorio, anche a<br />
livello occupazionale. Lo scenario non è uguale per tutte le <strong>di</strong>verse filiere che operano nel se<strong>di</strong>me.<br />
Quelle legate ai servizi <strong>di</strong> handling/operations sono reti più lunghe, complesse, meno trasparenti,<br />
con margini <strong>di</strong> guadagno più ristretti - il che fa percepire in modo particolarmente marcato il<br />
problema del contenimento dei costi - ma al tempo stesso in un certo senso più sicuri e stabili. La<br />
sensazione è che siano ancora filiere basate soprattutto sul fattore “lavoro” e non molto propense<br />
al cambiamento.<br />
Le filiere facilities/servizi rappresentano forse una sfida impren<strong>di</strong>toriale anche più <strong>di</strong>fficile,<br />
ma molto promettente e performante per chi in<strong>di</strong>vidua un modello <strong>di</strong> business giusto ed una<br />
configurazione della filiera adeguata.<br />
Il principale elemento trasversale rispetto a tutte le tipologie <strong>di</strong> filiere è una scarsa pre<strong>di</strong>sposizione alla