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Biffi, Network di imprese a Malpensa.pdf - OsserVa

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Camera <strong>di</strong> Commercio <strong>di</strong> Varese<br />

119<br />

STUDI E RICERCHE<br />

Anche in questo caso, emergono alcune evidenze degne <strong>di</strong> nota. Quelle statisticamente più<br />

significative sono anzitutto due:<br />

▪ la performance delle singole aziende è significativamente <strong>di</strong>pendente dall’organizzazione della<br />

filiera in cui ci si trova inseriti; è infatti positivamente correlata con la collocazione in reti<br />

ben organizzate (correzione significativa pari a 0,423) e, al tempo stesso, negativamente<br />

correlata nel caso <strong>di</strong> reti male organizzate (correzione significativa pari a -0,458). A livello<br />

statistico, il contemporaneo verificarsi <strong>di</strong> entrambe le circostanze <strong>di</strong> segno inverso, conferisce<br />

particolare significatività ed affidabilità a questo risultato; a livello pragmatico, questo<br />

risultato è particolarmente interessante rispetto ai fini della ricerca in quanto <strong>di</strong>mostra e<br />

misura empiricamente l’importanza <strong>di</strong> affinare le politiche e la cultura “<strong>di</strong> rete” nel se<strong>di</strong>me<br />

<strong>Malpensa</strong>;<br />

▪ se da un lato ponendo una domanda <strong>di</strong>retta non emerge un problema “qualità” (ve<strong>di</strong> figura<br />

10), dall’altro l’analisi delle correlazioni permette <strong>di</strong> rilevare un fenomeno latente: il livello <strong>di</strong><br />

qualità è relativamente più basso nell’ “handling/operations” a livello <strong>di</strong> intera filiera rispetto<br />

al caso “facilities/servizi” (peraltro dove sembra anche meno rilevante, sempre in termini<br />

comparativi, l’importanza <strong>di</strong> competenze <strong>di</strong> alto livello; così come prima è stato rilevato in<br />

figura 12);<br />

Seppur con un livello <strong>di</strong> significatività statistica inferiore, la figura 15 permette <strong>di</strong> formulare due<br />

ulteriori considerazioni:<br />

▪ il problema delle forniture <strong>di</strong>fformi rispetto a quanto atteso è avvertito specie dagli stakeholders<br />

della rete più gran<strong>di</strong> (in quanto a fatturato);<br />

▪ la lacune a livello <strong>di</strong> competenze e professionalità sono avvertite specie dalle aziende meno<br />

connesse con il territorio del se<strong>di</strong>me <strong>Malpensa</strong>.<br />

6.4 Rifl essioni <strong>di</strong> sintesi sull’indagine me<strong>di</strong>ante questionari: “la rete conta”<br />

La tabella 1 riepiloga alcuni dei principali risultati dell’indagine quantitativa, <strong>di</strong>fferenziando fra quelli<br />

caratteristici delle filiere handling/operations rispetto a quelli propri della filiera “facilities/servizi”,<br />

nonché richiamando i principali tratti comuni.<br />

In generale, l’impressione è quella che <strong>Malpensa</strong> - anche in un momento <strong>di</strong> crisi - offra delle<br />

interessanti opportunità <strong>di</strong> business, ricoprendo il ruolo <strong>di</strong> risorsa chiave per il territorio, anche a<br />

livello occupazionale. Lo scenario non è uguale per tutte le <strong>di</strong>verse filiere che operano nel se<strong>di</strong>me.<br />

Quelle legate ai servizi <strong>di</strong> handling/operations sono reti più lunghe, complesse, meno trasparenti,<br />

con margini <strong>di</strong> guadagno più ristretti - il che fa percepire in modo particolarmente marcato il<br />

problema del contenimento dei costi - ma al tempo stesso in un certo senso più sicuri e stabili. La<br />

sensazione è che siano ancora filiere basate soprattutto sul fattore “lavoro” e non molto propense<br />

al cambiamento.<br />

Le filiere facilities/servizi rappresentano forse una sfida impren<strong>di</strong>toriale anche più <strong>di</strong>fficile,<br />

ma molto promettente e performante per chi in<strong>di</strong>vidua un modello <strong>di</strong> business giusto ed una<br />

configurazione della filiera adeguata.<br />

Il principale elemento trasversale rispetto a tutte le tipologie <strong>di</strong> filiere è una scarsa pre<strong>di</strong>sposizione alla

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