Folha de rosto - Arca - Fiocruz

Entrementes, há de se também levar em consideração que cada equipe é
heterogênea, comportando profissionais que exercem seu ofício de maneira
singular. De acordo com a assistente social: “em todas as equipes você tem
pessoas sensibilizadas pra aquele trabalho e outras que tem outra visão que às
vezes incomodam”. Afinal, afirma a mesma entrevistada:
“Para trabalhar na unidade neonatal, no meu modo
de ver, tem que ser uma pessoa, não pode ser um
profissional qualquer, ele tem que ter sensibilidade,
ele tem que estar se atualizando, ele tem que ter
uma compreensão muito grande do que é um
sofrimento, do que é o ser humano, pra poder ter
uma relação satisfatória com essas pessoas”.
Sem dúvida, a concepção de ser “sensível e compreensivo” é relativa,
variando de cuidador para cuidador. No entanto, a disposição de tentar, cada
qual à sua maneira, entender o outro pode gerar um ambiente mais responsivo
à todos seus participantes. E assim tornar mais próxima a meta deste serviço
de neonatologia, a qual seria, segundo um dos médicos entrevistados: “não é
só cuidar da criança, é cuidar da criança e cuidar também de quem vai levar
esta criança para casa”.
Ou, ainda de acordo com o mesmo entrevistado, registrar que um dos
caminhos possíveis a serem seguidos pelos profissionais para se chegar mais
perto da adoção desta prática seria perceber que:
“a primeira rede de apoio que ele [o recém nascido]
encontra acho que é a na mãe, aqui a primeira
coisa que a gente vê são os profissionais de saúde
(...) porque muitas vezes a mãe tem esse neném, o
pai tem dificuldade de entrar ou está trabalhando,
mas a primeira rede de apoio que a gente tenta
sempre fazer é exatamente isso, é a auxiliar de
enfermagem, é a enfermeira, é o pessoal de saúde
mental pra dar apoio pra essa mãe, pra tentar
explicar esta nova situação pra ela, até chegar esta
família”.
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