ENGENHARIA DE PROJETOS APLICADA A INDUSTRIAS FLORESTAIS_v2010

— ENGENHARIA DE PROJETOS APLICADA A INDÚSTRIAS FLORESTAIS —
(c) Custos envolvidos e forma de acesso;
(d) Adequação ao usuário e ao projeto;
(e) Resultados obtidos com o uso do software.
A primeira característica do software é a ausência de existência física,
dificultando, em princípio, a verificação do produto. Além dos aspectos
acima mencionados, na aquisição de um software é ainda necessário
assegurar, além da qualidade, o suporte técnico, a disponibilidade de
treinamento, os planos de atualização e de expansão do produto e os
custos envolvidos.
A qualidade de um software é, na realidade, avaliada pelo cliente,
com base na sua percepção ao longo do uso e da prestação do serviço.
Esta avaliação é subjetiva, mas existem alguns critérios que podem ser
considerados para verificar a qualidade de um produto, tais como:
(a) Usabilidade
Medida pela facilidade de aprendizado e de uso do software;
(b) Integridade
Considera a proteção do programa e as limitações de acesso não
autorizado;
(c) Eficiência
Trata da capacidade de utilização otimizada dos recursos, como
processadores e memória;
(d) Correção
Considera a capacidade de adequação do programa às suas
especificações/necessidades;
(e) Confiabilidade
Trata-se da capacidade do software de não apresentar erros;
(f) Facilidade de manutenção
Engloba a facilidade para localizar e corrigir falhas do programa
no ambiente de operação;
(g) Flexibilidade
Trata-se da facilidade de alteração/atualização do programa conforme
mudanças no ambiente de operação;
(h) Interoperabilidade
Considera a capacidade de interação com outros sistemas.
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