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Gesch äftsbericht 2002 - METRO Group

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Eine zusätzlich positive Auswirkung auf die Umsatzentwicklung von Kaufhof konnte durch den konsequenten<br />

Ausbau des Kundenbindungsprogramms Payback erzielt werden. Die hohe Akzeptanz der<br />

Kaufhof Galeria-Card bei den Kunden zeigt sich unter anderem darin, dass der Umsatzanteil, der mit<br />

Payback-Kunden erwirtschaftet wurde, von 21,7 Prozent im Jahr 2001 auf 33,1 Prozent im Jahr <strong>2002</strong><br />

angestiegen ist.<br />

Der Umsatz der belgischen Inno-Warenhäuser, die seit April 2001 konsolidiert werden, entwickelte<br />

sich im <strong>Gesch</strong>äftsjahr <strong>2002</strong> wiederum positiv. Zum Gesamtumsatz der Vertriebslinie trugen diese<br />

Häuser 242 Mio. € bei.<br />

Das Standortnetz der Vertriebslinie wurde im Jahr <strong>2002</strong> durch die Eröffnung einer Galeria Kaufhof-Filiale<br />

in Berlin sowie einer Sportarena-Filiale in Osnabrück auf insgesamt 150 Warenhäuser ausgebaut.<br />

Entwicklung des Konzernumsatzes und des Umsatzes der Vertriebslinien (netto)<br />

<strong>2002</strong> 2001 Veränderungen gegen Vorjahr<br />

Mio. € Mio. € Mio. € %<br />

Metro Cash & Carry 23.972 22.726 1.246 5,5<br />

Real 8.198 8.375 -177 -2,1<br />

Extra 2.835 2.980 -145 -4,9<br />

Media Markt/Saturn 9.583 8.341 1.242 14,9<br />

Praktiker 2.584 2.543 41 1,6<br />

Kaufhof 3.900 3.971 -71 -1,8<br />

Metro-Vertriebslinien 51.072 48.936 2.136 4,4<br />

Sonstige Gesellschaften 454 586 -132 -22,5<br />

<strong>METRO</strong> <strong>Group</strong> 51.526 49.522 2.004 4,0<br />

davon Ausland 23.835 21.979 1.856 8,4<br />

LAGEBERICHT 13

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