Gesch äftsbericht 2002 - METRO Group

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das Netto-Prinzip angewandt. Dies beschreibt das so genannte Restrisiko, das nach Durchführung
möglicher Maßnahmen zur Risikoverminderung besteht.
Zentrale Rolle des Konzernberichtswesens in der internen Risikokommunikation. Das Konzernberichtswesen
ist das wesentliche Element zur internen Kommunikation von Chancen und Risiken.
Jährliche Risikoinventuren, monatliche Hochrechnungen und Abschlüsse sowie regelmäßige Kontakte
zwischen den Geschäftseinheiten und den jeweiligen übergeordneten Gesellschaften sorgen für einen
kontinuierlichen und zeitnahen Informationsaustausch. Die laufende Überwachung der Risikofelder
erfolgt mit Hilfe festgelegter Indikatoren. Werden Schwellenwerte überschritten, wird durch die
Risikoberichterstattung die Aufmerksamkeit des zuständigen Managements auf relevante Entwicklungen
gelenkt. Plötzlich auftretende wesentliche Risiken werden durch ein hierfür eingerichtetes Eilmeldungssystem
an die festgelegten Entscheidungsgremien kommuniziert.
Konsequente Risikoüberwachung. Die Umsetzung und Effektivität des Risikomanagements zu überwachen,
ist Aufgabe jeder Führungskraft. Risikobeauftragte sichern darüber hinaus die Funktionsfähigkeit
des Risikomanagementsystems insgesamt. Anhand einer Self-Audit-Checkliste werden die Geschäftseinheiten
in der Aktualisierung und Vervollständigung ihres Risikomanagementsystems unterstützt.
Die Konzernrevision der METRO AG prüft das zentrale und dezentrale Risikomanagement auf Funktionalität,
Aktualität, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit und Effektivität. Sie berichtet direkt an den Vorstandsvorsitzenden.
Darüber hinaus finden Prüfungen bei den Konzerngesellschaften durch die jeweiligen
internen Revisionsabteilungen statt. Im Hinblick auf die Vorschriften des KonTraG unterziehen
die Wirtschaftsprüfer unser Risikomanagementsystem einer periodischen Beurteilung. Über das
Ergebnis dieser Prüfung werden Vorstand und Aufsichtsrat unterrichtet.
Aus dem Risikoinventar (interne und externe Risiken) ergeben sich folgende wesentliche Risiken:
Geschäftsrisiken. Der starke Wettbewerb im Groß- und Einzelhandel und die Konkurrenz von Vertriebskonzepten,
angebotenen Leistungen und Servicequalitäten kennzeichnen die Handelsbranche.
Auch die typische Abhängigkeit des Handels von der Ausgabenneigung der Verbraucher birgt Risiken.
Die zunehmende Internationalität des Metro-Geschäfts reduziert zwar die Abhängigkeit von den konjunkturellen
und rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland, zugleich muss sich der Konzern
aber zusätzlichen volkswirtschaftlichen, rechtlichen und politischen Risiken in anderen Staaten stellen,
nicht zuletzt in den Schwellenländern. Diese Risiken werden zum Beispiel durch umfangreiche
Machbarkeitsstudien, in denen die Rahmenbedingungen und Chancen für ein geschäftliches Engagement
detailliert analysiert werden, identifiziert und durch darauf aufbauende Maßnahmen verringert.
Ein Beispiel für wesentliche Risiken im rechtlichen Umfeld ist die Durchführung der derzeitigen
Verpackungsverordnung („Einwegpfand“).
Veränderungen im Konsumverhalten der Kunden erfordern die ständige Anpassung der Vertriebskonzepte.
Die METRO Group unterstützt diesen Prozess, indem regelmäßig interne Informationen und ausgewählte
externe Quellen ausgewertet werden, um Veränderungen der Wünsche und des Verhaltens
der Konsumenten frühzeitig zu erkennen. Die konzerninterne Marktforschung bedient sich gängiger
quantitativer Verfahren wie Zeitreihenanalysen (z.B. Beobachtung von Produkten im Markt über einen
bestimmten Zeitraum) oder Trendextrapolationen (Prognosen für die Marktentwicklung), die auf Analysen
von konzerninternen Verkaufsdaten oder auf Marktforschungsergebnissen beruhen. Konsequentes
Benchmarking gegenüber Wettbewerbern bietet Anregungen zur qualitativen Verbesserung
der Vertriebskonzepte. Praktikabilität und Akzeptanz von Konzepten werden zunächst in Testmärkten
verifiziert und mit Hilfe klarer Projektorganisation schnellstmöglich flächendeckend umgesetzt. Kontinuierliche
Investitionen sichern den Vertriebslinien ein wettbewerbsfähiges Standortportfolio.
Da der stationäre Handel eine große Artikelvielfalt und einen hohen Warenumschlag aufweist, ergeben
sich organisatorische, informationstechnische und logistische Risiken. Die internationale Ausrichtung der
METRO Group, bei der die Warensortimente nationalen und lokalen Gewohnheiten angepasst werden,
verstärkt diese Risiken noch. Störungen in der Wertschöpfungskette, etwa bei der Lieferung von
Waren, bergen die Gefahr von Betriebsunterbrechungen. Risiken dieser Art wird durch konzerninterne
Backup-Systeme, die parallele Nutzung mehrerer Dienstleister und spezielle Notfallpläne begegnet.
Gleichermaßen vermindern eine effiziente Arbeitsteilung und gegenseitige Kontrolle operative Risiken.