Die komplette MONITOR-Ausgabe 7-8/2001 können

geht, den Menschen mit einzubeziehen in eine
Anwendung. Die Mobilität der Geräte ist
einfach Bestandteil unseres Geschäftes, Lösungen
zu schaffen.
Die Software AG kommt ursprünglich aus
dem Mainframebereich, wo sie mit ihrer Datenbank
und der Bankensoftware sehr erfolgreich
ist. Seit einiger Zeit engagiert sie
sich aber sehr stark im Internetbereich.
Es gibt uns ja schon seit 30 Jahren. Aber seit
1996 arbeitet ein komplett neues Management
unter Dr. Königs. Er hat bei seinem
Amtsantritt eine echte Zukunftsorientierung
des Unternehmens vermisst. Es gab zwar
5.000 Bestandskunden und gute Geschäfte
mit der Wartung, aber für die Zukunft waren
drei Maßnahmen notwendig: eine neue
Produktstrategie, die sich auf das künftige
Wachstum - damals Internet - konzentrierte;
die Firma musste an die Börse geführt werden;
für indirekte Absatzkanäle durch Partner
musste gesorgt werden.
Wir haben uns dann sehr konsequent an
Marktstandards orientiert. Im Bereich der
Middleware wurde eine Partnerschaft mit Microsoft
geschlossen und deren Technologie
dann auf verschiedenste Systeme portiert.
1998 wurden neue Entwicklungswerkzeuge
- das JAVA-basierte Bolero - gebaut und dann
kam die Datenbank dran. Auch sie sollte auf
Marktstandards aufsetzen und so entstand
XML, eine Weiterentwicklung von HTML.
Haben Sie XML heute als Kern im Haus in ihre
Produkte eingebaut?
Ja, XML bedeutet für uns nicht nur Erweiterungsadaptoren,
sondern es ist intern
native in unsere Datenbankprodukte implementiert.
Für die Komplexität der Datenstrukturen
haben wir dann den Server Tamino
entwickelt. So wurden also unsere Produkte
in allen drei Bereichen neu aufgesetzt.
Nach dem Börsengang verstärkte sich die
Orientierung zur Partnerschaft. Dabei haben
wir gesehen, dass sich XML sehr schnell entwickelt
hat. Nun konnten wir also die gesamte
Produktpalette auf XML setzen, das
sowohl von Microsoft als auch IBM und von
so gut wie allen Herstellern unterstützt wird.
MOBILE COMPUTING THEMA
Meines Wissens übersetzen weltweit viele
Webseiten-Betreiber bereits ihre Sites in
XML. In Schweden sind die Behörden sogar
gehalten, ihre Webdokumente in XML zu publizieren.
Ich glaube, die Schweden haben uns da einiges
voraus. Sie wissen, dass sie nur auf dem
globalen Markt bestehen können, wenn sie
High-tech fahren. In Schweden hat ja jeder
6. einen Internetanschluss, Internet-Banking
ist dort die Regel. Auch die Schweiz und
Österreich zählen zu den Ländern, wo sehr
vieles sehr schnell implementiert wird. Ich
denke da an unser mobiles WAP Projekt MobileFact,
das für die Niederösterreichische
Volkshilfe entwickelt wurde. Es handelt sich
um eine Anwendung, die es ermöglicht,
Dienstleistungen mobil zu erfassen und via
WAP automatisch in Abrechnungssysteme
zu übertragen. Es ist geplant, nach demselben
Muster mobile XML-Anwendungen auch
in anderen Bereiche zu implementieren.
Danke für das Gespräch.
Neue Verbraucherstudie: Massenmarkt reif für M-Commerce
Mobile Commerce findet bei Handy-Benutzern große Zustimmung. Das
zeigt eine neue Studie, die kürzlich von Nokia präsentiert wurde.
Die Untersuchung ergab, dass gegenwärtig
wesentlich mehr Menschen bereit wären, ihr
Mobiltelefon für M-Commerce zu verwenden
als via E-Commerce Einkäufe über das
Internet zu tätigen. Die Studie bestätigt damit,
dass Funknetzbetreiber in der Zukunft
mit Profitzuwächsen aus dem M-Commerce
rechnen können.
Die von MORI, dem größten unabhängigen
Marktforschungsinstitut Großbritanniens,
durchgeführte Studie zeigt, dass momentan
etwa acht Mal so viele Menschen an
M-Commerce als an E-Commerce interessiert
sind. Die Studie machte ferner deutlich, dass
annähernd 90% aller, die sich für Dienstleistungen
des M-Commerce interessieren, auch
bereit wären, für diesen Komfort mehr zu bezahlen.
MORI befragte im Zeitraum Oktober 2000
bis Januar 2001 über 11.000 Personen in
Großbritannien, Südkorea, Italien, den USA,
Brasilien und Finnland. Nokia gab diese Studie
in Auftrag, um die Sichtweise der Endverbraucher
in Bezug auf M-Commerce zu
erkunden. Ziel war es insbesondere einen Einblick
in die Einstellung der Konsumenten zu
geplanten M-Commerce-Diensten und -Anwendungen
zu gewinnen sowie Ängste und
Widerstände der User gegen eine Nutzung
von M-Commerce zu ergründen.
Die Studie hat ergeben, dass Handy-Be-
nutzer M-Commerce als eine Ergänzung zu
anderen weitläufigen Handelskanälen wie
dem Internet sehen. Sie ziehen eher „lokale“
Überweisungen vor, wobei M-Commerce
eine einzigartige Möglichkeit zur elektronischen
Transaktion bietet. Die Wahl der
Zahlungsmethode hängt von der Größe der
Transaktion und den Abrechnungsbedingungen
ab. In der Verwendung ihres Handys
als Bezahlungsmittel sehen die Verbraucher
einen echten Wert und Vorteil.
Ein weiterer Aspekt, den die Studie zu Tage
brachte, zeigt auf, dass Komfort und Kontrolle
eine Schlüsselrolle in der Akzeptanz
von M-Commerce spielen werden. Die Befragten
betrachten M-Commerce als eine
Möglichkeit, das Mitführen von Bargeld oder
das Stehen in einer Warteschlange zu vermeiden
sowie als Hilfe, um eine bessere Kontrolle
über Ausgaben zu erlangen und flexibel
Einkäufe tätigen zu können.
Die Untersuchung zeigte weiters auf, dass
die anfängliche Verwendung von M-Commerce
in derselben Größenordnung liegen
dürfte wie die heutige Nutzung von E-Commerce.
Ferner gaben 24% bis 54% der Befragten
an, dass sie bereit wären Transaktionen
von mehr als 25 US-Dollar über ein Mobiltelefon
durchzuführen.
Die Marktforschung für Nokia Networks
wird vom WCDMA (Wideband Code Divi-
Der Nokia 9210 Communicator vereint
Anwendungen wie Mobiltelefon, Fax,
SMS, WAP, Internet und E-Mail mit
HSCSD Highspeed-Datenübertragung
und ist ein perfektes Kommunikations-
Tool für professionelle Anwender.
sion Multiple Access) 3G Research Centre
bereitgestellt. Das Research Centre bietet
professionelle weltweite Marktuntersuchungen
und -analysen. Seine Aufgabe ist es, Nokia
Networks und ihren internationalen Kunden
Einblicke in Marktentwicklungen zu gewähren.
Zu den Projekten des Research Centre
zählen umfassende Analysen zur Nutzung
und zum Verhalten gegenüber 3G-Themen
wie mobiles Internet, M-Commerce, Unterhaltung,
M-Marketing, Tarifsysteme sowie
Unternehmensdienstleistungen und -anwendungen.
http://www.nokia.at
monitor 7-8/2001 53