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E-WORLD NEUORGANISATION
Die Bull AG und MCC System Solutions wandeln
sich zur IT-Service Company Integris AG
Adolf Hochhaltinger
Neuer Name Integris
Seit Anfang 2001 konzentriert die Gruppe
Bull ihre Aktivitäten in zwei unabhängigen
Organisationen: Integris - die Services
Company, und Bull Infrastructure & Systems.
Integris zählt mit 10.000 Mitarbeitern zu
den führenden IT-Service Unternehmen in
Europa.
Als konsequente Fortsetzung dieser Politik
änderte die Bull AG ihren Namen zu „Integris
AG“ unter dem Dach von Integris. Das
Unternehmen fokussiert seine Stärken auf die
drei Geschäftsfelder Infrastucture, e-Solutions
und Security. Hier werden Professional Services,
Consulting, sowie die Entwicklung und
Integration komplexer Gesamtlösungen angeboten.
Zu ihrem Kundenstamm zählen Finanz-Dienstleister,
Industrie und Handel sowie
öffentliche Verwaltungen.
�� Gute Chancen
So will man den Unternehmen helfen, in der
„zweiten Welle des e-Business“ ihre Geschäftsprozesse
in das Internet zu transformieren.
Dabei hat man sich vorgenommen,
den Umsatz von derzeit 1,7 Mrd. Euro auf
2,3 Mrd. Euro im Jahr 2003 zu steigern. In
drei Jahren will man überdies in allen Ländern
Europas präsent sein, schon derzeit liegen
die Stärken des Unternehmens vor allem
in den Bereichen Manufacturing und e-Gouvernement.
Zudem will man von der in den nächsten
Jahren erwarteten Ausweitung der ERP-Systeme
insbesondere in den Bereichen Banken
und Versicherungen profitieren und hierzu
passende Lösungen anbieten. Auch bei den
„Dotcoms“ ortet man Möglichkeiten, das
Wachstumspotenzial wird hier auf ca. 12 %
geschätzt.
Freundlich sieht es auch am CRM-Markt
aus, hier liegen die Wachstumsziffern in den
nächsten Jahren bei 20 bis 30 %, weil nun
auch die Unternehmen der „old economy“ in
zunehmendem Maße in das e-Business einsteigen.
Sie erwarten davon eine höhere Produktivität
und mehr Kundenorientierung, sowie
ein kurzfristigeres „Return of Investment“,
meist binnen vier bis sechs Monaten.
�� Ein Business Modell
Hierfür hat Integris ein Business Modell entwickelt,
das sich auf das Unternehmen als
„Services Company“ stützt und sich bei seiner
Marktpositionierung dadurch auszeichnet,
dass es „die Sprache des Kunden spricht“ und
sich der neuesten Softwaretechnologie
bedient. Dabei werden die verschiedenen
Servicebereiche der früheren Jahre zu einem
„Unified Service“ zusammengeführt, das auch
auf dem Markt als eine Einheit auftritt.
Mit dieser Strategie will Integris seine
derzeitige Marktpositionen in Europa - Nr.
10 bei Outsourcing und Nr. 6 bei System
Integration - schon bald verbessern. Helfen
sollen dabei Expertise Centers überall in
Europa.
Oder, um es auf den Punkt zu bringen:
„Früher wurden Produkte verkauft, heute bieten
wir Services und damit ein im Vieles
weitergehendes Eingehen auf den Kunden
und seine Bedürfnisse.“
�� Integration
Das Thema Integration wird hier immer
wichtiger. So hat man sich mit rund 900
Beratern europaweit auf die Produkte der
großen Hersteller - Baan, SAP und Oracle
sowie Siebel, etc. - spezialisiert. Potenzielle
Kunden dafür wurden unter anderem bei den
Startups und neuerdings auch bei den Telcos
(Telekommunikationsunternehmen) geortet.
Auch Markus Gröninger, General Manager
der Integris AG, unterstreicht den Wechsel
vom Produkt- zum Service-Geschäft. So
erwirtschaftet die österreichischen Integris-
Niederlassung bereits heute mit ihren 120
Mitarbeitern einen Umsatz von ca. 30 Mio.
Euro.
Wesentlich an diesem Ergebnis beteiligt
ist auch der zunehmende Anteil der Integration,
der Zusammenführung von neuen und
bestehenden Applikationen. Im Bereich des
Consulting und der Implementierung (Sy-
„Bull und
MCC haben
sich in den
vergangenen
zwei
Jahren
erfolgreich
auf das Dienstleistungsgeschäft ausgerichtet.“
- Markus Gröninger, General
Manager und Vorstandsvorsitzender
stemintegration) erwartet man sogar ein zweistelliges
Wachstum. Auch hier ist die Konzentration
auf Dienstleistungen ein zentrales
Merkmal. Dabei zählt man gerade in
Österreich und der Schweiz auch viele Unternehmen
des Mittelstandes zu seinen Kunden.
Die interessantesten „Wachstums-Themen“
sind für Integris vor allem Bereiche Infrastruktur
(insbesondere zwischen dem Frontend
des e-Business und den Back Office Systemen),
Integration („e-Solutions“) und Security
(z.B. sichere Authentifizierung statt
einer Liste von Passwörtern, die sich niemand
mehr merken kann und sich daher jeder wieder
aufschreibt). Hinzu kommt - immer wieder
hervorgehoben - ganz besonders das Eingehen
auf den Kunden und damit den Ansatz,
nicht einfach „Dinge zu verkaufen“, sondern
zuerst und vor allem die Probleme des
Kunden zu lösen.
� Integris AG
Tel: 01/891 36-0
http://www.integris-austria.at
Kennzahlen der Integris Austria AG
General Manager: Markus Gröninger
Umsatz 2000: 413 Mio ATS
(30 Mio Euro)
Mitarbeiter: 120
Kennzahlen Integris international
Umsatz 2000: 1,7 Mrd. Euro
Mitarbeiter: 10.000
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