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<strong>Content</strong> <strong>Marketing</strong><br />

Tipps und Selbsttests<br />

mit Hintergedanken<br />

will es, dass zum Beispiel die fünf besten<br />

Smartphones 2015 direkt bei der E-Plus-<br />

Marke Base oder bei O2 bestellt werden<br />

können, die beide zum Konzern Telefónica<br />

Deutschland GmbH gehören.<br />

Beispiel Lufthansa: Für einige 100 Städte<br />

weltweit – von Aberdeen über Johannesburg<br />

und Osaka bis Zürich – gibt der travel<br />

guide.lufthansa.com handliche Reisetipps.<br />

Jede Stadt wird mit ihren Top-10-Sehenswürdigkeiten<br />

und weiteren Informationen<br />

abgehandelt, die Appetit auf einen Kurztrip<br />

machen sollen. Folgerichtig ist die Buchung<br />

eines Lufthansa-Flugs und eines Lufthansa-Vertragshotels<br />

nur einen Mausklick<br />

entfernt. Der Umweg über einen anderen,<br />

„richtigen“ Reiseführer erscheint da fast als<br />

reine Zeitverschwendung.<br />

2.5.4 Ratgeber und Online-Seminare<br />

Ebenso wie Ratgeberliteratur im Buchhandel<br />

boomt, sind Ratgeberseiten im Internet sehr<br />

beliebt. Es geht um Gesundheit, Ernährung,<br />

Haushalt, Reparaturen, Autos, Finanzen, Computer,<br />

Smartphones und vieles mehr. Wo man<br />

früher für teure Serviceleistungen zahlen, auf<br />

Bekannte mit einschlägigen Erfahrungen hoffen<br />

oder ein Buch aus der „Jetzt-helfe-ich-mirselbst“-Serie<br />

kaufen musste, tippt man heute<br />

seine Frage bei Google ein und bekommt garantiert<br />

Antworten – häufig aus einer gleichgesinnten<br />

Community, immer öfter aber auch<br />

von anderer Stelle. Auch hier gelangt man also<br />

schnell an den kritischen Punkt: Wer erteilt<br />

die Ratschläge, und welche Hintergedanken<br />

hat der Ratgeber dabei? Es liegt auf der Hand,<br />

dass Unternehmen sich auch in diesem Bereich<br />

engagieren, wenn sie in der Öffentlichkeit mit<br />

nutzbringenden Informationen punkten wollen.<br />

Mitunter bieten sie auch mehr oder minder<br />

direkt ihre Produkte und Services an, um bestimmte<br />

Beschwerden und Probleme zu lösen:<br />

Die Seite gesundheit.de bietet den ganz<br />

großen Rundumschlag: von Medizin und<br />

Krankheiten über Wellness und Ernährung<br />

bis hin zu Familie und Partnerschaft. Unter<br />

Krankheiten sind sämtliche Facharzt-Disziplinen<br />

abgebildet. Zum Herbst hin lautet<br />

der aktuelle Themenschwerpunkt „Immunsystem<br />

stärken“. Selbsttests laden ein, das<br />

eigene Risiko auf Eisen-Unterversorgung<br />

(Burn-out, Diabetes, Alkoholabhängigkeit<br />

und vieles mehr) in einigen wenigen Fragen<br />

abzuchecken. Es gibt unzählige Tipps<br />

für gesunde Ernährung, gesunde Fitnessübungen<br />

und gesunden Sex. Mit anderen<br />

Worten: Jeder, der sich ein klein wenig für<br />

den eigenen Körper interessiert, könnte<br />

Stunden auf dieser Website verbringen.<br />

Spätestens wenn man im Impressum erfährt,<br />

dass hinter der Seite der Pharmagroßhändler<br />

Alliance Healthcare steckt,<br />

fallen allerdings auch die zahlreichen Werbeanzeigen<br />

und Produktempfehlungen auf,<br />

die zu bestimmten Beschwerden eingeblendet<br />

werden. So entsteht unweigerlich der<br />

Eindruck, dass hier vor allem solche Gesundheitsthemen<br />

beschrieben werden, zu<br />

denen der Pharmahändler die passenden<br />

Mittelchen verkauft. Auch wenn die Texte an<br />

sich nicht werblich verfasst sind, leiten sie<br />

oft zu den Produkten hin.<br />

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