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Content Marketing

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Wie <strong>Content</strong> <strong>Marketing</strong> funktioniert<br />

Unternehmen, die eher komplexe Produkte anbieten,<br />

müssen ihren Kunden häufig erst einmal<br />

Hintergrundinformationen und Erklärungen<br />

dazu liefern. Das gilt für den Bereich von<br />

Industrie- und Investitionsgütern, wo Unternehmen<br />

an Unternehmen liefern, ebenso wie<br />

für Geschäftsbeziehungen zu Privatkunden.<br />

Aus Unternehmenssicht bietet es sich dabei<br />

an, diesen „Nachhilfeunterricht“ einerseits als<br />

kostenlosen Service im Internet feilzubieten,<br />

der ganz unabhängig von einem Vertragsabschluss<br />

gewährt wird, dabei aber auch gezielt<br />

auf die Produkte und Leistungen aus dem eigenen<br />

Angebot zuzusteuern.<br />

Die Commerzbank stellt zum Beispiel via<br />

seminare.commerzbank.de für Privatkunden<br />

ein 45-minütiges Web-Online-Seminar<br />

zum Thema „Sicheres Online-Banking“ zur<br />

Verfügung. Sie erklärt dabei die Fachbegriffe<br />

Phishing und Trojanisches Pferd und<br />

verrät den Besuchern Tipps und Tricks, um<br />

sich vor Betrügern zu schützen. Gleichzeitig<br />

betreibt sie Werbung in eigener Sache und<br />

erklärt die Sicherheitsverfahren und -garantien<br />

des eigenen Hauses.<br />

Geschäftskunden beglückt die Commerzbank<br />

beispielsweise mit dem Seminar<br />

„Unternehmer sein in Deutschland“, wo<br />

„Chancen und Risiken für Unternehmer im<br />

Zeitalter der Digitalisierung“ in einer Dreiviertelstunde<br />

erläutert werden. Sowohl<br />

Privatkunden als auch Geschäftskunden<br />

müssen sich für die Teilnahme an den Online-Seminaren<br />

persönlich registrieren lassen<br />

und bekommen fortan Einladungen zu<br />

weiteren Webinaren.<br />

2.5.5 Mobile Apps<br />

An mobilem <strong>Content</strong> rund um (auto)mobile<br />

Themen – beispielsweise Service-Apps für<br />

Autofahrer – lässt sich anschaulich demonstrieren,<br />

wie verschiedene Unternehmen mit<br />

Smartphone-Apps ihre <strong>Marketing</strong>-Reichweiten<br />

vergrößern und Zielgruppen in ihrem Sinn beeinflussen<br />

wollen.<br />

Sie haben Ihr Auto in einer fremden Stadt<br />

geparkt und finden es nicht wieder? BMW,<br />

Fiat, Mercedes Benz und viele andere Autohersteller<br />

bieten Apps an, die den Standort<br />

des Autos markieren und seinen desorientierten<br />

Besitzer wieder dorthin zurückführen.<br />

Sie wollen nicht riskieren, dass Ihr Parkschein<br />

abläuft und Sie möglicherweise ein<br />

„Knöllchen“ auf die Windschutzscheibe<br />

geheftet bekommen? Auch hier helfen die<br />

Park Assistants etwa von BMW und Daimler,<br />

die für Sie ausrechnen, wann Sie sich von<br />

Ihrem aktuellen Standort auf den Weg zum<br />

Auto machen müssen, um pünktlich vor Ablauf<br />

des Parkscheins dort zu sein.<br />

Kennen Sie alle Tricks, um Sprit zu sparen?<br />

Der Spritsparrechner der Lanxess AG, einer<br />

Ausgründung des Bayer-Konzerns, erklärt<br />

Ihnen, wie die Wahl der richtigen Reifen den<br />

Kraftstoffverbrauch senkt.<br />

Apropos Reifen: Der Conti Tire Guide gibt Ihnen<br />

Tipps zum richtigen Bremsen und zum<br />

empfohlenen Sicherheitsabstand inklusive<br />

Selbsttest und den Vorschriften aus der<br />

Straßenverkehrsordnung.<br />

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