Programme congres - Pierre TAP

Nous avons analysé et élaboré, avec une approche structurelle, les réponses des 200 sujets italiens (100
hommes et 100 femmes, 100 au-dessus de 35 ans et 100 au-dessous de 35 ans) de différents niveaux
sociaux et de différentes professions. De l’étude faite sur certaines réponses d’évocation aux questionnaires
proposés, nous avons obtenu différents résultats : 1 un cercle avec les éléments possibles du noyau central,
un cercle avec les éléments possibles de la première périphérie, un cercle avec les éléments possibles
contrastants et enfin un cercle avec les éléments possibles de la seconde périphérie. En analysant en
particulier, les éléments possibles du noyau central de la R.S. du corps propre, nous avons noté qu’il y a des
caractéristiques particulières présentes parmi ces éléments, comme la présence de polarité opposé : maigre
- gras, beau - laid, grand - petit et sain - non sain. Nous avons donc identifié 4 dimensions plus amples, qui
recueillent les différentes polarités et une de ces dimensions est précisément la santé. On a fait ensuite,
l'hypothèse que l’on peut construire, sur la base d'un critère de polarité de réponse, 4 groupes différents, qui
reflètent 4 types de représentation à propos du propre corps :
1________________________2_____________________ 3_______________________4 + + + + + - - - + -
- - Représentation Représentation Représentation Représentation totalement positive nuancé négative
nuancé totalement positive négative La dimension santé est présente dans ces 4 dimensions et en
particulier avec un élément du noyau central dans un groupe et 2 éléments de la première périphérie dans 2
autres groupes. En fonction de tout cela, nous avons approfondi l’analyse de la R.S. du propre corps et des
4 dimensions portantes du noyau parmi lesquelles, en particulier, la dimension santé. Et enfin, nous avons
confronté la R.S. du corps propre et la R.S. du corps idéal, en s’arrêtant sur dimension santé.
Stress professionnel
Garcia Lozano Marigel (Université de Poitiers), Esnard Catherine (Université de Poitiers)
Organisation du travail et stress professionnel: Étude en service de réanimation cardiaque
Contact : catherine.esnard@univ-poitiers.fr
Cette étude porte sur les perceptions et facteurs de stress au sein d’un service de réanimation cardiaque,
contexte de travail comportant une charge psychologique élevée : assurer en urgence la prise en charge des
malades lourds, faire face à la souffrance des proches lors des décès, mais aussi être confronté à des
situations complexes dans un contexte organisationnel souvent difficile (interruptions de l’activité, nécessité
d’intégrer plusieurs demandes simultanément…), tout en restant engagé dans un effort permanent de
performance qui consiste à faire « plus et mieux » avec moins de ressources matérielles et humaines. Nous
avons alors formulé l’hypothèse selon laquelle le stress professionnel éprouvé par les soignants sera autant
sinon plus généré par des disfonctionnements organisationnels que par la confrontation directe et
quotidienne avec la souffrance des patients dont ils ont la charge. S’appuyant sur le modèle d’astreinte au
travail de Karasek (1979), la procédure a consisté à croiser des données issues d’observations et entretiens
auprès d’infirmiers de deux équipes (jour et nuit) avec les réponses à deux questionnaires, l’un portant sur
les facteurs de stress (Job Stress Survey de Spielberger), l’autre sur les niveaux de contrôle perçus des
diverses situations de travail (Working Conditions and Control Questionnaire de De Keyser et Hansen). Les
résultats montrent que l’absence de définition claire des rôles de chacun, de possibilité de concertation entre
les différents acteurs et d’espaces favorisant la communication génèrent un stress perçu chez les soignants
infirmiers, et ceci d’autant plus s’ils travaillent en équipe de jour. A côté des préconisations précises allant
dans le sens d’un meilleur réseau de communication intra et inter groupes statutaires, d’un meilleur soutien
social favorisant la reconnaissance et la valorisation du travail effectué et à faire, cette étude empirique nous
invite à reconsidérer les représentations des facteurs de stress professionnel dans un contexte professionnel
qui, de par son caractère “angoissant”, n’en est pas moins une organisation exigeant des bases de
fonctionnement communes à tout contexte de travail.
Boudoukha, Abdel-Halim (Université Lille 3 Charles-De-Gaulle UPRES TEC EA 2453 – Villeneuve
d'Ascq), Hautekèete Marc (Université Lille 3 Charles de Gaulle), Groux, Wendy (Université Lille 3
Charles de Gaulle), Tremlet, Céline (Direction régionale des Services Pénitentiaires de Lille - Lille),
Djordjian, Julie (Direction Régionale des services péntentaires de Lille - Lille), Garay, Delphine et
Maciejewski, Séverine
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