Programme congres - Pierre TAP

perçues (modèle du déséquilibre entre les efforts et les récompenses de Siegrist) mais aussi de la vulnérabilité
individuelle (anxiété-Trait) est avancé pour expliquer ces divers profils d’épuisement au travail.
3. Didier Laugaa & Marilou Bruchon-Schweitzer (Laboratoire de Psychologie de la Santé, Université Bordeaux
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Stress et épuisement émotionnel chez les enseignants en élémentaire
Contact : didier.laugaa@wanadoo.fr
Le métier d'enseignant, comme tous les métiers centrés sur l'aide à autrui, est particulièrement stressant
(Cherniss, 1980). L'une des conséquences du stress professionnel serait le burnout. Celui-ci est : “ un état
émotionnel dans lequel le travailleur perd ses sentiments positifs (optimisme), sa sympathie et son respect
envers la clientèle. Cet épuisement moral s’accompagne souvent d’un épuisement physique, de maladies et de
troubles évoluant sur un mode psychosomatique ” (Maslach et Jackson, 1981).
Cependant, selon le modèle transactionnel du stress de Lazarus et Folkman (1984), il n'y a pas de lien direct
entre le stress et la santé. Divers processus transactionnels (réactions cognitives, émotionnelles et
comportementales élaborées face à l’adversité) moduleraient (modifiant, atténuant ou amplifiant) l’impact des
stresseurs professionnels sur la santé de l’individu. Ces processus transactionnels ont des effets tantôt
fonctionnels, tantôt dysfonctionnels sur l’ajustement et le non-ajustement professionnel et sur le burnout en
particulier (Rascle et al., 2004).
Nous avons souhaité éprouver la validité de ce modèle théorique sur une population d'enseignants du premier
degré.
- 410 enseignants ont accepté de répondre, au cours du premier trimestre de l'année scolaire, à une série de
questionnaires : questionnaire de stress (Laugaa, Bruchon-Schweitzer, 2005 ; questionnaire de soutien social
(Bruchon- Schweitzer, 2002) ; questionnaire de coping de Dewe (1985).
- 259 enseignants de la même cohorte ont répondu au cours du troisième trimestre de la même année scolaire
à un questionnaire de burnout, le M.B.I de Maslach et Jackson (1981).
Nous présenterons les principaux résultats de cette recherche, dont les effets de caractéristiques du contexte
scolaire et des stratégies de coping des enseignants sur leur burnout ultérieur. Ils suggèrent quelques pistes sur
l’aide éventuelle à apporter aux enseignants en difficulté.
4. Didier Truchot (Laboratoire de Psychologie, Université de Franche Comté).
Équité distributive, équité procédurale et émergence du burnout. Une recherche auprès de travailleurs
sociaux
Autant les conceptions théoriques que les résultats empiriques récents, montrent que l’équité perçue dans la
relation avec les clients (usagers, patients, etc.) d’une part, avec l’organisation d’autre part est une des
variables impliquées dans l’émergence du burnout (Buunk & Schaufeli, 1999 pour une revue). Ces travaux
s’intéressent à un aspect particulier de la justice : l’équité distributive. D’après la théorie de l’équité (Adams,
1965), les individus recherchent de la réciprocité aussi bien au niveau interpersonnel qu’au niveau
organisationnel : ce qu’ils investissent et gagnent au sein d’une relation doit être proportionnel à ce que l’autre
membre de la relation investit et gagne. Un manque de réciprocité peut apparaître dans deux cas : quand
l’individu est sous-bénéficiaire (il investit plus et/ ou gagne moins que l’autre) et quand il est sur-bénéficiaire (il
investit moins et/ou gagne plus que l’autre). Nous faisons l’hypothèse que ces deux situations sont liées au
burnout.
Toutefois, l’ensemble des recherches actuelles négligent un aspect important du sentiment de justice : l’équité
procédurale c'est à dire la perception de la justesse du processus utilisé pour la distribution des récompenses :
l’individu désire avoir un contrôle sur les décisons affectant la répartition des gains et des investissements. Or
pour différents auteurs, la procédure (vs. la distribution) a un impact plus puissant dans la formation du
sentiment de justice. Les informations sur les procédures sont plus facilement interprétables en ce qui concerne
l’inclusion dans le groupe. Par ailleurs, l’individu a besoin de se former rapidement un sentiment de justice pour
guider ses réactions. Par conséquent, les informations rapidement disponibles seront davantage prises en
compte. Or le plus souvent les informations sur la procédure sont les premières à être disponibles (Van den
Bos, Wilk & Lind, 1996, 1997). Nous faisons donc l’hypothèse que la justice procédurale aura plus de poids sur
l’émergence du burnout comparativement à la justice distributive.
Des travailleurs sociaux (N= 198) ont renseigné un questionnaire évaluant les variables prises en compte dans
cette recherche. Les résultats montrent que le sentiment de justice est lié de façon curvilinéaire au burnout. Et,
conformément aux prédictions, la justice procédurale a un poids plus fort sur le burnout que la justice
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