Daniel Kaplan - Portail documentaire du Ministère de l'Ecologie
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entre véhicules indivi<strong>du</strong>els et transports en<br />
commun.<br />
La ville <strong>de</strong> Marseille a mis en service le serveur<br />
« Le Pilote », accessible <strong>de</strong>puis Internet. L’enjeu est<br />
<strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>s alternatives à la voiture indivi<strong>du</strong>elle<br />
par comparaison avec <strong>de</strong>s trajets en transports en<br />
commun. Les municipalités espèrent ainsi reporter<br />
une part significative <strong>de</strong>s déplacements vers l’usage<br />
<strong>de</strong>s TIC. La lutte contre la congestion et la limitation<br />
<strong>de</strong>s nuisances environnementales est évi<strong>de</strong>mment<br />
au centre <strong>de</strong> ces préoccupations.<br />
La difficulté n’est d’ailleurs plus technique,<br />
mais organisationnelle puisqu’il s’agit <strong>de</strong> fédérer les<br />
informations <strong>de</strong>s différents gestionnaires <strong>de</strong>s<br />
transports et se mettre d’accord sur <strong>de</strong>s structures<br />
d’information et <strong>de</strong>s protocoles <strong>de</strong> mise à jour.<br />
Les gestionnaires <strong>de</strong> flottes <strong>de</strong> bus (et <strong>de</strong> taxis)<br />
mettent en place <strong>de</strong>s dispositifs <strong>de</strong> suivi. Basés sur la<br />
localisation – le plus souvent par GPS – <strong>de</strong>s mobiles<br />
transmise par liaison radio, ils permettent <strong>de</strong> suivre<br />
l’ensemble <strong>de</strong> la flotte et espérer <strong>de</strong>s gains d’optimisation<br />
(priorité aux feux, prise en compte <strong>de</strong> la<br />
situation <strong>de</strong> trafic, ré<strong>du</strong>ction <strong>de</strong>s temps d’attentes…).<br />
Ces systèmes sont souvent complétés par <strong>de</strong> l’information<br />
aux usagers embarqués ou aux arrêts (ville <strong>de</strong><br />
Douai, Angers, Limoges, Metz…) et <strong>de</strong>s accessoires<br />
d’alarme à disposition <strong>de</strong>s chauffeurs et <strong>de</strong>s usagers<br />
inquiétés.<br />
L’incitation à la création d’un système <strong>de</strong><br />
véhicules urbains en libre service (le plus souvent<br />
électriques ou GPL), dans le cadre d’une politique <strong>de</strong><br />
prévention <strong>de</strong>s risques liés à l’environnement urbain,<br />
fait l’objet d’un regain d’intérêt 7 . Les expériences<br />
visent toutes l’accès automatique sans intermédiaire<br />
humain, ni manipulation <strong>de</strong> clés. Les caractéristiques<br />
essentielles sont : pas <strong>de</strong> réservation préalable<br />
systématique, automatisation <strong>de</strong>s formalités<br />
d’emprunt et <strong>de</strong> retour, temps d’usage et itinéraires<br />
courts pour favoriser la rotation <strong>de</strong>s véhicules,<br />
fonctionnement en réseau autour <strong>de</strong> stations<br />
d’entrée/sortie, en particulier en complément <strong>de</strong>s<br />
TIC, suivi <strong>de</strong> la flotte par localisation GPS et<br />
navigateur embarqué, accès et règlement par pass et<br />
billettique, usage <strong>de</strong> véhicules non polluants.<br />
Praxitèle (partenariat public/privé) a réalisé<br />
<strong>de</strong>puis 1996 une expérience <strong>de</strong> location <strong>de</strong> véhicules<br />
en libre service, sous l’égi<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’Établissement<br />
public d’aménagement <strong>de</strong> Saint-Quentin-en-<br />
Yvelines. Le système est organisé autour d’une flotte<br />
d’une cinquantaine <strong>de</strong> véhicules électriques<br />
(Renault Clio) et <strong>de</strong> quinze stations <strong>de</strong> recharge et<br />
<strong>de</strong> stationnement implantées sur trois sites. Citons<br />
aussi l’expérience Liselec, la Rochelle (concept PSA,<br />
VIA GTI, CEGELEC et partenariat collectivités<br />
locales/EDF), exploitée en régie.<br />
Téléservices urbains et développement local<br />
Sécurité <strong>de</strong>s espaces publics<br />
et privés : mutualisation <strong>de</strong>s services<br />
Le <strong>de</strong>rnier axe <strong>de</strong> développement concernera les<br />
téléservices <strong>de</strong> sécurité <strong>de</strong>s espaces publics et <strong>de</strong>s<br />
bâtiments municipaux. Les citoyens interpellent<br />
fortement les pouvoirs publics dans ce domaine. Le<br />
besoin sécuritaire est en effet un droit qui fait l’objet<br />
d’une revendication majeure. On trouve ici <strong>de</strong>ux<br />
familles <strong>de</strong> services qui se différencient par les<br />
moyens techniques mis en œuvre (réseaux et platesformes)<br />
et les contraintes d’exploitation :<br />
– la télésurveillance sécuritaire <strong>du</strong> patrimoine<br />
communal et <strong>de</strong>s bâtiments paramunicipaux,<br />
écoles, centres sportifs, etc. Elle nécessite un réseau<br />
sécurisé, <strong>de</strong> type Transveil, ou bien un réseau<br />
urbain multiservices ;<br />
– la vidéosurveillance <strong>de</strong>s espaces publics, via un<br />
réseau <strong>de</strong> vidéocommunication souvent spécialisé,<br />
puisque très gourmand en débit, ou un réseau<br />
câblé <strong>de</strong> télédistribution.<br />
La contradiction entre la revendication <strong>du</strong> droit<br />
à la sécurité et la peur <strong>de</strong> violation <strong>de</strong>s libertés<br />
indivi<strong>du</strong>elles est politiquement délicate à gérer. De<br />
plus, les gains sécuritaires, apportés par ces<br />
dispositifs, sont quantitativement et objectivement<br />
difficilement mesurables : l’appréciation <strong>du</strong> risque<br />
étant subjective, la décision locale est, <strong>de</strong> ce fait,<br />
assez délicate.<br />
L’exploitation <strong>de</strong> ces services implique, suivant<br />
les cas, la création d’une plate-forme spécifique si<br />
elle est gérée en régie, ou l’utilisation d’une plateforme<br />
existante si le service est confié à un<br />
télésurveilleur privé.<br />
Signalons une piste intéressante, suivie aujourd’hui<br />
par quelques collectivités locales, comme les<br />
villes d’Ag<strong>de</strong> et <strong>de</strong> Clichy, qui consiste à mutualiser<br />
les équipements pour les téléservices <strong>de</strong> sécurité <strong>de</strong>s<br />
espaces publics et <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> télésurveillance<br />
proposés aux commerçants, aux copropriétés, aux<br />
particuliers.<br />
La ville <strong>de</strong> Clichy (Hauts-<strong>de</strong>-Seine) s’est équipée<br />
d’un système <strong>de</strong> télésurveillance <strong>de</strong>s quarante<br />
bâtiments communaux, y compris <strong>du</strong> patrimoine<br />
public (écoles, crèches, gymnase), <strong>de</strong>s feux <strong>de</strong> signalisation,<br />
<strong>de</strong>s postes moyenne tension et <strong>de</strong> l’éclairage<br />
public. La télésurveillance <strong>de</strong>s sites et <strong>de</strong>s équipements<br />
techniques est réalisée vingt-quatre heures sur<br />
vingt-quatre via le réseau sécurisé Transveil. Le<br />
système comprend une double plate-forme d’exploitation.<br />
L’une est gérée par la police municipale,<br />
l’autre par un télésurveilleur privé (CGS), qui<br />
propose un ensemble <strong>de</strong> services <strong>de</strong> télésécurité aux<br />
commerçants et aux particuliers.<br />
7 Nouvelles gestion <strong>de</strong> l’automobile/Partenariat avec le transport public, CERTU 99 ; Transports urbains <strong>de</strong> personnes et <strong>de</strong> marchandises,<br />
nouveaux usages, nouveaux véhicules, séminaire <strong>de</strong> Monaco, CERTU 97 ; Quelle automobile pour la ville ?, C. Lamure, ENPC 95.<br />
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