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Daniel Kaplan - Portail documentaire du Ministère de l'Ecologie

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entre véhicules indivi<strong>du</strong>els et transports en<br />

commun.<br />

La ville <strong>de</strong> Marseille a mis en service le serveur<br />

« Le Pilote », accessible <strong>de</strong>puis Internet. L’enjeu est<br />

<strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>s alternatives à la voiture indivi<strong>du</strong>elle<br />

par comparaison avec <strong>de</strong>s trajets en transports en<br />

commun. Les municipalités espèrent ainsi reporter<br />

une part significative <strong>de</strong>s déplacements vers l’usage<br />

<strong>de</strong>s TIC. La lutte contre la congestion et la limitation<br />

<strong>de</strong>s nuisances environnementales est évi<strong>de</strong>mment<br />

au centre <strong>de</strong> ces préoccupations.<br />

La difficulté n’est d’ailleurs plus technique,<br />

mais organisationnelle puisqu’il s’agit <strong>de</strong> fédérer les<br />

informations <strong>de</strong>s différents gestionnaires <strong>de</strong>s<br />

transports et se mettre d’accord sur <strong>de</strong>s structures<br />

d’information et <strong>de</strong>s protocoles <strong>de</strong> mise à jour.<br />

Les gestionnaires <strong>de</strong> flottes <strong>de</strong> bus (et <strong>de</strong> taxis)<br />

mettent en place <strong>de</strong>s dispositifs <strong>de</strong> suivi. Basés sur la<br />

localisation – le plus souvent par GPS – <strong>de</strong>s mobiles<br />

transmise par liaison radio, ils permettent <strong>de</strong> suivre<br />

l’ensemble <strong>de</strong> la flotte et espérer <strong>de</strong>s gains d’optimisation<br />

(priorité aux feux, prise en compte <strong>de</strong> la<br />

situation <strong>de</strong> trafic, ré<strong>du</strong>ction <strong>de</strong>s temps d’attentes…).<br />

Ces systèmes sont souvent complétés par <strong>de</strong> l’information<br />

aux usagers embarqués ou aux arrêts (ville <strong>de</strong><br />

Douai, Angers, Limoges, Metz…) et <strong>de</strong>s accessoires<br />

d’alarme à disposition <strong>de</strong>s chauffeurs et <strong>de</strong>s usagers<br />

inquiétés.<br />

L’incitation à la création d’un système <strong>de</strong><br />

véhicules urbains en libre service (le plus souvent<br />

électriques ou GPL), dans le cadre d’une politique <strong>de</strong><br />

prévention <strong>de</strong>s risques liés à l’environnement urbain,<br />

fait l’objet d’un regain d’intérêt 7 . Les expériences<br />

visent toutes l’accès automatique sans intermédiaire<br />

humain, ni manipulation <strong>de</strong> clés. Les caractéristiques<br />

essentielles sont : pas <strong>de</strong> réservation préalable<br />

systématique, automatisation <strong>de</strong>s formalités<br />

d’emprunt et <strong>de</strong> retour, temps d’usage et itinéraires<br />

courts pour favoriser la rotation <strong>de</strong>s véhicules,<br />

fonctionnement en réseau autour <strong>de</strong> stations<br />

d’entrée/sortie, en particulier en complément <strong>de</strong>s<br />

TIC, suivi <strong>de</strong> la flotte par localisation GPS et<br />

navigateur embarqué, accès et règlement par pass et<br />

billettique, usage <strong>de</strong> véhicules non polluants.<br />

Praxitèle (partenariat public/privé) a réalisé<br />

<strong>de</strong>puis 1996 une expérience <strong>de</strong> location <strong>de</strong> véhicules<br />

en libre service, sous l’égi<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’Établissement<br />

public d’aménagement <strong>de</strong> Saint-Quentin-en-<br />

Yvelines. Le système est organisé autour d’une flotte<br />

d’une cinquantaine <strong>de</strong> véhicules électriques<br />

(Renault Clio) et <strong>de</strong> quinze stations <strong>de</strong> recharge et<br />

<strong>de</strong> stationnement implantées sur trois sites. Citons<br />

aussi l’expérience Liselec, la Rochelle (concept PSA,<br />

VIA GTI, CEGELEC et partenariat collectivités<br />

locales/EDF), exploitée en régie.<br />

Téléservices urbains et développement local<br />

Sécurité <strong>de</strong>s espaces publics<br />

et privés : mutualisation <strong>de</strong>s services<br />

Le <strong>de</strong>rnier axe <strong>de</strong> développement concernera les<br />

téléservices <strong>de</strong> sécurité <strong>de</strong>s espaces publics et <strong>de</strong>s<br />

bâtiments municipaux. Les citoyens interpellent<br />

fortement les pouvoirs publics dans ce domaine. Le<br />

besoin sécuritaire est en effet un droit qui fait l’objet<br />

d’une revendication majeure. On trouve ici <strong>de</strong>ux<br />

familles <strong>de</strong> services qui se différencient par les<br />

moyens techniques mis en œuvre (réseaux et platesformes)<br />

et les contraintes d’exploitation :<br />

– la télésurveillance sécuritaire <strong>du</strong> patrimoine<br />

communal et <strong>de</strong>s bâtiments paramunicipaux,<br />

écoles, centres sportifs, etc. Elle nécessite un réseau<br />

sécurisé, <strong>de</strong> type Transveil, ou bien un réseau<br />

urbain multiservices ;<br />

– la vidéosurveillance <strong>de</strong>s espaces publics, via un<br />

réseau <strong>de</strong> vidéocommunication souvent spécialisé,<br />

puisque très gourmand en débit, ou un réseau<br />

câblé <strong>de</strong> télédistribution.<br />

La contradiction entre la revendication <strong>du</strong> droit<br />

à la sécurité et la peur <strong>de</strong> violation <strong>de</strong>s libertés<br />

indivi<strong>du</strong>elles est politiquement délicate à gérer. De<br />

plus, les gains sécuritaires, apportés par ces<br />

dispositifs, sont quantitativement et objectivement<br />

difficilement mesurables : l’appréciation <strong>du</strong> risque<br />

étant subjective, la décision locale est, <strong>de</strong> ce fait,<br />

assez délicate.<br />

L’exploitation <strong>de</strong> ces services implique, suivant<br />

les cas, la création d’une plate-forme spécifique si<br />

elle est gérée en régie, ou l’utilisation d’une plateforme<br />

existante si le service est confié à un<br />

télésurveilleur privé.<br />

Signalons une piste intéressante, suivie aujourd’hui<br />

par quelques collectivités locales, comme les<br />

villes d’Ag<strong>de</strong> et <strong>de</strong> Clichy, qui consiste à mutualiser<br />

les équipements pour les téléservices <strong>de</strong> sécurité <strong>de</strong>s<br />

espaces publics et <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> télésurveillance<br />

proposés aux commerçants, aux copropriétés, aux<br />

particuliers.<br />

La ville <strong>de</strong> Clichy (Hauts-<strong>de</strong>-Seine) s’est équipée<br />

d’un système <strong>de</strong> télésurveillance <strong>de</strong>s quarante<br />

bâtiments communaux, y compris <strong>du</strong> patrimoine<br />

public (écoles, crèches, gymnase), <strong>de</strong>s feux <strong>de</strong> signalisation,<br />

<strong>de</strong>s postes moyenne tension et <strong>de</strong> l’éclairage<br />

public. La télésurveillance <strong>de</strong>s sites et <strong>de</strong>s équipements<br />

techniques est réalisée vingt-quatre heures sur<br />

vingt-quatre via le réseau sécurisé Transveil. Le<br />

système comprend une double plate-forme d’exploitation.<br />

L’une est gérée par la police municipale,<br />

l’autre par un télésurveilleur privé (CGS), qui<br />

propose un ensemble <strong>de</strong> services <strong>de</strong> télésécurité aux<br />

commerçants et aux particuliers.<br />

7 Nouvelles gestion <strong>de</strong> l’automobile/Partenariat avec le transport public, CERTU 99 ; Transports urbains <strong>de</strong> personnes et <strong>de</strong> marchandises,<br />

nouveaux usages, nouveaux véhicules, séminaire <strong>de</strong> Monaco, CERTU 97 ; Quelle automobile pour la ville ?, C. Lamure, ENPC 95.<br />

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