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Daniel Kaplan - Portail documentaire du Ministère de l'Ecologie

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SYSTÈMES D’INFORMATION POUR LA PARTICIPATION DES CITOYENS<br />

AUX DÉCISIONS RELATIVES À L’AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE<br />

Résumé<br />

L’objet <strong>de</strong> cet article est d’analyser les outils et<br />

les expériences étrangères en matière informatique<br />

visant à la participation <strong>de</strong>s citoyens en matière<br />

d’aménagement <strong>du</strong> territoire. En effet, si les enquêtes<br />

publiques françaises sont insatisfaisantes <strong>du</strong> point <strong>de</strong><br />

vue <strong>de</strong> la qualité <strong>de</strong> la concertation, il semble que les<br />

nouvelles technologies <strong>de</strong> l’information et <strong>de</strong> la<br />

communication pourraient gran<strong>de</strong>ment contribuer<br />

à améliorer le dialogue avec les citoyens, mais aussi<br />

enrichir le débat et même la prise <strong>de</strong> décision finale.<br />

Ainsi sont développés les outils pour la publication<br />

d’informations notamment cartographiques sur<br />

Internet, les outils <strong>de</strong> présentation tridimensionnelle<br />

<strong>de</strong>s bâtiments futurs et <strong>de</strong> leurs enveloppes<br />

réglementaires, les outils d’annotations multimédias<br />

– afin que les citoyens concernés puissent positionner<br />

exactement leurs opinions – et les forums <strong>de</strong><br />

discussions.<br />

Pour conclure cet article, quelques recommandations<br />

sont émises afin <strong>de</strong> les intégrer dans les<br />

procé<strong>du</strong>res <strong>de</strong> concertation, notamment dans les<br />

enquêtes publiques.<br />

I. Intro<strong>du</strong>ction<br />

De nombreuses personnes pensent que la<br />

participation <strong>de</strong>s citoyens aux décisions relatives à<br />

l’aménagement <strong>du</strong> territoire, aux plans d’urbanisme,<br />

est insuffisante. Que peuvent alors apporter<br />

les nouvelles technologies <strong>de</strong> l’information et <strong>de</strong> la<br />

communication dans un tel contexte ?<br />

L’objectif <strong>de</strong> cet article est d’apporter quelques<br />

éléments <strong>de</strong> réponse et quelques pistes <strong>de</strong> réflexions,<br />

d’expérimentation, voire <strong>de</strong> programmes <strong>de</strong><br />

recherche.<br />

À l’heure actuelle d’ailleurs, on parle plus <strong>de</strong><br />

participation <strong>de</strong>s usagers que <strong>de</strong> citoyens. On voit<br />

déjà par ce vocabulaire poindre une différence<br />

essentielle. Si l’on parle d’« usagers », on sent que<br />

seuls quelques éléments <strong>de</strong> secon<strong>de</strong> importance leur<br />

seront présentés afin qu’ils donnent leur avis. Si l’on<br />

parle <strong>de</strong> « citoyens », il s’agira alors <strong>de</strong> leur donner les<br />

clefs pour comprendre, même au niveau stratégique.<br />

1 Voir http://www.iap2.org<br />

2 Voir http://www.urisa.org/PPGIS.htm<br />

3 Voir www.ppgis.net<br />

4 Voir http://www.iapad.org<br />

Dans certains pays, et notamment aux États-<br />

Unis, <strong>de</strong> nombreuses expériences ont eu lieu<br />

utilisant <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s informatiques, non<br />

seulement pour informer les usagers, mais surtout<br />

pour qu’ils puissent être intégrés tout au long <strong>du</strong><br />

processus <strong>de</strong> décision et peser sur la décision finale.<br />

C’est l’objectif notamment <strong>de</strong> l’association IAP2 1<br />

(International Association for Public Participation),<br />

<strong>du</strong> congrès PPGIS 2 (Public Participation Geographic<br />

Information Systems), organisé par l’association<br />

américaine URISA, ainsi que <strong>du</strong> forum 3 géré par<br />

l’association IAPAD 4 (Integrated Approaches to<br />

Participatory Development).<br />

Certes, me direz-vous, les situations ne sont pas<br />

comparables. D’une part, la fracture numérique est<br />

plus importante en France, car moins <strong>de</strong> personnes<br />

ont accès à l’informatique, chez eux ou à leur travail ;<br />

d’autre part, les habitu<strong>de</strong>s démocratiques sont<br />

différentes, comme la possibilité pour n’importe quel<br />

groupe <strong>de</strong> voisins <strong>de</strong> pouvoir établir une municipalité<br />

(incorporated cities), c’est-à-dire prendre eux-mêmes<br />

en charge un certain nombre <strong>de</strong> responsabilités<br />

d’aménagement à l’intérieur d’un county. Nous<br />

pensons malgré tout qu’il y a beaucoup à prendre<br />

dans ces expériences permettant <strong>de</strong> donner plus <strong>de</strong><br />

pouvoirs (empowerment) aux citoyens.<br />

Dans cet article, nous donnerons quelques<br />

indications sur les recherches effectuées dans ce<br />

domaine, puis nous détaillerons les techniques<br />

d’information et <strong>de</strong> communication qui peuvent<br />

être utilisées pour permettre une concertation <strong>de</strong>s<br />

citoyens en matière d’aménagement <strong>du</strong> territoire.<br />

Enfin, nous présenterons sommairement quelques<br />

expériences effectuées à l’étranger, afin <strong>de</strong> tirer <strong>de</strong>s<br />

leçons pour le cas français où hélas trop peu d’expériences<br />

ont été lancées.<br />

II. Considérations générales<br />

Robert LAURINI<br />

LIRIS – INSA <strong>de</strong> Lyon<br />

Robert.Laurini@insa-lyon.fr<br />

L’objectif <strong>de</strong> ce paragraphe sera d’analyser les<br />

outils informatiques disponibles en matière <strong>de</strong><br />

concertation <strong>de</strong>s usagers. Selon l’objectif, on se<br />

contentera <strong>de</strong> monter un site Internet pour<br />

informer les citoyens, ou <strong>de</strong> donner <strong>de</strong>s représentations<br />

plus parlantes <strong>de</strong> la réglementation, voire<br />

même organiser les avis <strong>de</strong>s citoyens.<br />

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