ügykezelői alapvizsga tankönyv - Nemzeti Közszolgálati Egyetem

ÜGYKEZELŐI ALAPVIZSGAIV. fejezet: A közigazgatás informatikai támogatásaA második esetben az első esetre utal vissza a Kear. (azzal a kiegészítéssel, hogy ebben azesetben a hatóságoknak az elektronikus tájékoztatás szabályai szerint közzé kell tenniükkifejezetten azt, hogy ez a személy kiadmányozásra jogosult; valamint az őáltala használtelektronikus aláírásnak a fentebb már említett elektronikus ügyintézési felügyelet által vezetettnyilvántartásban is szerepelnie kell).A harmadik esetben pedig kizárólag a kormányzati hitelesítés-szolgáltatótól származóelektronikus aláírást lehet használni (vagy ennek hiányában legfeljebb olyat, ami megfelel ajogszabályban megadott biztonsági és technikai követelményeknek). 35A fokozott biztonságú elektronikus aláírás esetében az érvényesség és a valódiság bizonyítása az aláírót ésa hitelesítés-szolgáltatót terheli. Minősített elektronikus aláírás esetében annak kell bizonyítani azérvényesség és valódiság esetlegesen hamis voltát, aki azt kétségbe vonja.A papír alapú ügyintézés esetén egy irat kézbesítését postai dátumbélyegzővel lehet hitelesenigazolni. Az elektronikus ügyintézés során is fontos lehet (gondoljunk pl.: a különbözőjogvesztő határidőkre), hogy egy adott elektronikus irat elkészítésének időpontját igazolnitudjuk. Erre szolgál az időbélyegzés.A szolgáltatást végző szerv időbélyegzőt hoz létre, mégpedig úgy, hogy összeköti az aktuális időt, azegyedi sorszámot és az időbélyegzővel ellátni kívánt dokumentumot vagy annak lenyomatát.Az időbélyegző is egyfajta elektronikus aláírás, amelynek célja, hogy az elektronikus dokumentum adottidőpontbeli létezését igazolja, valamint azt, hogy annak tartalma az időbélyegző elhelyezése óta nemváltozott.3.2.2. Ügyintézés elektronikus aláírássalAmennyiben az ügyfél nem hozott létre ügyintézési rendelkezést (vagy létrehozott, és abban azelektronikus aláírás segítségével történő kapcsolattartást nevezte meg elsődlegesen), akkor azügyintézés elektronikusan aláírt elektronikus dokumentumok útján fog zajlani.Garanciális szabály, hogy az elektronikus közigazgatási ügyintézésben csak valódi névrekiállított elektronikus aláírás használható, álnévre (becenévre, fantázianévre) kiállítottelektronikus aláírás nem alkalmazható.A következő ábra a közvetlen e-ügyintézés elektronikus aláírással:Értesítés és felszólítás hiánypótlásraHATÓSÁGE dokumentum e-aláírással (e-mail)ÜGYFÉLellenőrzi az aláírás35Ehhez a szabályrendszerhez három megjegyzés tartozik:érvényességét ésa.) a kormányzati hitelesítés-szolgáltatás az R1-ben rögzített, az állam által kötelezően nyújtottSZEÜSZ;b.) bizonyos, fontos tisztségeket és védett munkaköröket Megkeresés viszontazonosításrabetöltő személyek a közigazgatásiügyintézéshez felhasználható elektronikus aláírásukat csak a kormányzati hitelesítés-szolgáltatótólszerezhetik be;c.) az R1 alapján 2014. január 1-éig (amely valószínűsíthetően a kormányzati hitelesítés-szolgáltatófelállításának, és szolgáltatásai beindításának kitűzött, legkésőbbi céldátuma) ezek a b.) pont alattViszontazonosításemlített személyek és a szövegben említettHITELESÍTÉSszámítógépesítettrendszerek is használhatnak akormányzati hitelesítés-szolgáltatótól eltérő hitelesítés-szolgáltató által nyújtott tanúsítványt ésSZOLGÁLTATÓaláírás-létrehozó adatot.61