12.07.2015 Views

ügykezelői alapvizsga tankönyv - Nemzeti Közszolgálati Egyetem

ügykezelői alapvizsga tankönyv - Nemzeti Közszolgálati Egyetem

ügykezelői alapvizsga tankönyv - Nemzeti Közszolgálati Egyetem

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

egisztrációs kódazonosítási információÜGYKEZELŐI ALAPVIZSGAIV. fejezet: A közigazgatás informatikai támogatásaeljárás lefolytatásához szükséges, jogszabályban meghatározott adatok átadásánakkötelezettségét.Az ügyfél egy bejelentkezés során több szolgáltatást vehet igénybe anélkül, hogy a kapuntöbbször kellene azonosítania magát (a rendszer azonban valamennyi megkeresett hatóságnakelküldi az azonosítókat). Ezt nevezik (online) egyablakos ügyintézésnek.E-ügyintézés folyamatát az ügyfélkapun keresztül az alábbi ábra mutatja:ÜGYFÉLBejelentkezés (űrlap)regisztrációs kódazonosítási információHATÓSÁGAzonosító adatok,e-mail címREGISZTRÁLÓSZERVKözponti Rendszerellenőrzi az ügyfél azonosságátHATÓSÁGMint azt az ügyfélkapu igénybevételéhez szükséges regisztrációs formáknál említettük, az ideiglenesregisztráció során az ügyfél első lépésben elektronikus űrlapot tölt ki, és csak a 30 napon belülszemélyesen is megerősített regisztrációt követően tud ténylegesen ügyfélkaput létesíteni.Addig az ÜK korlátozottan használható. Ha ez elmarad, regisztrációs kód hiányában nem tudja igénybevenni az ügyfélkapu szolgáltatásait. A fenti ábrán a regisztráló szerv és a központi rendszer közöttikétirányú nyíl jelzi a rendszer kapcsolatát (szaggatott vonal).Az elektronikus ügyintézés támogatására az ügyfélkapu további szolgáltatásokat nyújt, többekközt: időbélyeg szolgáltatás az adott tranzakció időbeli hitelességének biztosítására, biztonságos tárhely, az intézményi szolgáltatásokat egy böngészőn keresztül teszi elérhetővé, fogadja a különböző, a piacon lévő szabványos elektronikus aláíró alkalmazásokat.Az ügyfélkapu létesítéséhez és használatához kapcsolódó azonosítás céljából az ügyfélkapu ügyfél általtörténő megszüntetéséig64

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!