Bilancio Sociale 2009

Passando alla realtà altoatesina, la maggior parte degli utenti seguiti dal SIS è costituitada persone senza dimora con problematiche eterogenee e con caratteristiche, profili ebisogni diversi, pur presentando una serie di fattori comuni, quali l’isolamento sociale edil progressivo deterioramento personale. I servizi residenziali e aperti (strutture diurne dibassa soglia e di consulenza) gestiti su incarico dell’ASSB da varie organizzazioni sono:Centri di accoglienza:– Casa di ospitalità per uomini Viale Trento– Casa di ospitalità per donne Casa Margareth– Centri di emergenza freddo (presso Conte Forni e presso Via Macello)– Ostello e centro di prima accoglienza immigrati Casa Migrantes– Servizio di accoglienza per famiglie in emergenza Casa Migrantes– Alloggi di secondo livello presso Conte Forni (servizio residenziale a carattere educativoe di integrazione socio-lavorativa)– Centro profughi Ex Caserma Gorio– Centro di emergenza profughi in transito presso Conte ForniServizi aperti:– Assistenza di strada– Servizio di consulenza e Centro Diurno presso Conte Forni– Servizio consulenza immigrati presso Casa Migrantes– Sportello di accoglienza e orientamento per donne straniere¬ Centri di accoglienza2INCLUSIONE SOCIALEUtenti in caricoNel 2009 tutti i centri di accoglienza appena citati, nel loro complesso, hanno dato ospitalitàdi breve o lunga durata a 1.111 persone 1 . Questo dato non rispecchia necessariamenteil reale numero di persone senza tetto e senza dimora presenti a Bolzano, maindica, invece, la somma delle persone ospitate nel 2009 nelle varie strutture. Un utentepuò, infatti, nel corso dell’anno aver goduto di più sistemazioni alternative nelle diversestrutture elencate. Ad esempio sono state 7 le persone che nel 2009 sono passatedall’emergenza freddo Conte Forni alla struttura di accoglienza di Viale Trento; essi risultanoquindi sia fra le persone ospitate presso il Conte Forni, sia fra quelle ospitate inViale Trento.Rispetto alla regola empirica riferita alle grandi metropoli europee, secondo la quale,i senza fissa dimora che vivono per strada senza un riparo e/o accolti in centri di accoglienzasolo notturna rappresentano lo 0,3% della popolazione, nel caso di Bolzano,considerando le persone ospitate presso l’emergenza freddo e sommando il numero dipersone realmente senza fissa dimora censite dall’assistenza di strada (vedasi in questocapitolo: Servizi aperti, Il Servizio di assistenza di strada), i senza fissa dimora sembrerebberorappresentare lo 0,47% della popolazione cittadina. Di queste 486 persone, alcunepossono però essere state censite dall’assistenza di strada e nel contempo aver goduto1 Sono state 71.401 le presenze nel 2009 con una media giornaliera di 220,6 persone; erano 80.711 nel 2008.140 CENTRI DI ACCOGLIENZA | 2.8 INCLUSIONE SOCIALE