Bilancio Sociale 2009

INTRODUZIONI.¬Introduzione dell’Assessore alle Politiche Sociali della città di BolzanoIl bilancio sociale di ASSB costituisce una fotografia puntuale della realtà sociale dellanostra città: rende conto annualmente dei bisogni espressi dalla comunità cittadina,delle prestazioni e dei servizi erogati, delle risposte e delle progettualità realizzate,delle risorse umane e finanziarie impiegate e della rete pubblico-privato sociale che èradicata sul territorio.Questo prezioso documento, che permette di dialogare con i cittadini, di raccontarein maniera chiara, semplice e trasparente l’operato delle istituzioni è divenuto neglianni uno strumento importante per leggere i cambiamenti del tessuto sociale dellacittà, per ascoltare i cittadini attraverso il canale particolare rappresentato dai servizie dagli operatori sociali, e occasione per anticipare e porre le criticità e le sfide che ilsistema del welfare locale è chiamato ad affrontare.Bolzano registra un invecchiamento costante della sua popolazione, l’affermarsi dellatipologia familiare unipersonale, la prevalenza di famiglie con un solo figlio e un caratteremultietnico, costituito dalla presenza consolidata di cittadini stranieri provenientida più di cento diversi paesi.Tali caratteristiche delle popolazione, che risultano essere più marcate rispetto al restanteterritorio provinciale, sommate alle particolari difficoltà economiche registratea carico della famiglie in seguito al perdurare della crisi economica e finanziaria internazionale,mettono in luce in maniera chiara e inequivocabile le peculiarità dellacittà capoluogo e le particolarità dei bisogni espressi dai suoi cittadini: la domandacrescente di servizi alla prima infanzia per favorire la conciliabilità famiglia-lavoro,l’aumento considerevole di richiesta di aiuto e sostegno economico della fascia di popolazioneadulta colpita dalla precarietà lavorativa e dalla disoccupazione, il bisognodi integrazione dei nuovi concittadini di origine straniera, con particolare riguardo aibambini e ai ragazzi della seconda generazione, la richiesta di cura, riabilitazione einserimento socio-lavorativo delle persone con disabilità, e la domanda crescente diservizi e prestazioni a favore della popolazione anziana.Rispetto a queste peculiarità, ritengo sia necessario nel prossimo futuro costruire risposteche rafforzino il ruolo dei servizi sociali pubblici, accanto ai servizi e alle prestazionierogati dalla rete dei servizi del privato sociale con la garanzia della disponibilitàdelle risorse finanziarie necessarie e realizzare interventi che promuovano la crescitae lo sviluppo del Volontariato quale espressione della società civile e declinazione tangibiledel principio di sussidiarietà.Desidero ringraziare il direttore dell’ASSB, dott. Bruno Marcato, la vicedirettrice dott.ssaManuela Gotto e tutti coloro che hanno contribuito alla stesura del documento, in particolarelo staff dell’Ufficio di Direzione che con competenza e professionalità ha curatol’intero processo di costruzione e elaborazione dell’edizione 2009 del bilancio sociale.Patrizia TrincanatoAssessora alle Politiche Sociali e alle Pari OpportunitàGiugno 2010INTRODUZIONI 3