Bilancio Sociale 2009

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Tentativi di conciliazione dinanzi all’Ufficio provinciale del LavoroIl tentativo obbligatorio di conciliazione è tecnicamente una cd. “condizione di procedibilità”.È quindi – o così almeno lo è stato per tutto il 2009 anche se il Legislatore pareabbia all’attualità intendimenti difformi – un presupposto necessario al fine di poterricorrere dinanzi al Giudice competente per le controversie di lavoro. Se la conciliazioneha successo, viene redatto un processo verbale – che costituisce titolo esecutivo – sottoscrittodalle parti e dai componenti del collegio di conciliazione.Nel corso del 2009 i tentativi di conciliazione cui ha preso parte l’ASSB sono stati 13. In 2casi si è pervenuti ad un accordo; negli altri 11 casi non è stata raggiunta la conciliazione.Due dei tentativi di conciliazione promossi non riguardava peraltro personale dell’Ente,bensì dipendenti di imprese appaltatrici di servizi aziendali che hanno agito nei confrontidell’ASSB in forza del principio di responsabilità solidale contemplato dall’art. 1676codice civile. Gli 11 tentativi in cui non si è raggiunta la conciliazione sono stati tuttipromossi da dipendenti dell’Ufficio servizi a persone in situazione di handicap e disagiopsichico con riferimento alla medesima pretesa, ovvero alla richiesta di riconoscimentodel periodo lavorativo prestato presso l’AIAS ai fini dell’anzianità di servizio utile per laconcessione dell’aspettativa per la rigenerazione psico-fisica. La risoluzione della questione,avente natura squisitamente contrattuale, è stata demandata alla contrattazionecollettiva di comparto.Segnalazioni al Difensore civicoAl Difensore civico della Provincia Autonoma di Bolzano spetta di seguire, su richiesta informaledegli interessati o d’ufficio, le pratiche e i procedimenti posti in essere dall’amministrazioneprovinciale nonché dagli enti da essa delegati, onde garantirne l’espletamentoe lo svolgimento corretto dal punto di vista della procedura e della tempestività d’azione.Nell’anno 2009 non sono state fatte segnalazioni al Difensore Civico in relazione a condotteposte in essere da strutture organizzative aziendali.Ricorsi gerarchici al DirettoreÈ il rimedio indirizzato al Direttore dell’ASSB, quale superiore gerarchico dei dirigenti inrelazione ai provvedimenti amministrativi, (di regola determinazioni) da essi adottati.Viene redatto su carta libera e va presentato entro trenta giorni dall’avvenuta conoscenzadell’atto.Nell’anno 2009 al Direttore sono stati presentati 4 ricorsi gerarchici tutti promossi dadipendenti dell’Ufficio servizi a persone in situazione di handicap e disagio psichico.3Opposizioni ai dirigentiL’opposizione è il rimedio amministrativo rivolto al medesimo soggetto che ha emanato ilprovvedimento amministrativo con un semplice scritto in carta libera. L’istanza di opposizioneva presentata entro il termine di dieci giorni dall’avvenuta conoscenza dell’atto.Nel corso dell’anno 2009 non sono state presentate istanze di opposizione.RISORSE202 LA PREVENZIONE E LA GESTIONE DEI RISCHI | 3.2 PARTNERSHIP E RISORSE
Grafico 151 _ Tutela giuridica e amministrativa dal 2005 al 2009353130282625202022n. contenziosi legali151050131178755334200 0 020052006200720082009n. tentativi di conciliazionedinanzi all’Ufficio Prov. del Lavoron. segnalazioni al difensore civicon. ricorsi gerarchici al DirettoreRicorsi alla Consulta provincialeIl ricorso alla Consulta provinciale è disciplinato dalla L.P. 30 aprile 1991, n. 13. È possibilerivolgersi alla “Sezione ricorsi” della Consulta istituita presso la Provincia Autonoma diBolzano in caso di:a) decisioni degli enti pubblici gestori di servizi sociali concernentil’erogazione delle prestazioni;b) controversie in materia di ricovero e di spedalità.Tra le decisioni degli enti pubblici gestori sono ricomprese anche quelle assunte dai comitatitecnici di erogazione in materia di assistenza economica. L’ASSB, salva la facoltà di impugnaredinanzi al TAR la decisione della Sezione Ricorsi, deve adeguarsi in ordine a quantoda questa disposto.Nell’anno 2009 sono stati presentati alla Sezione Ricorsi 130 ricorsi. Di questi 24 sono statiaccolti. Fra quelli accolti, anche due su tre presentati da parte di utenti dell’Ufficio handicapcontro il parere di ASSB che per carenze di risorse economiche non ha dato parerepositivo circa la loro ammissione presso la Comunità comprensoriale Salto-Sciliar.Grafico 152 _ Numero ricorsi alla Consulta provinciale 2005-200914012613012010011111097n. ricorsi alla Consulta provinciale803604020142191724n. ricorsi accolti020052006200720082009RISORSE3.2 PARTNERSHIP E RISORSE | LA PREVENZIONE E LA GESTIONE DEI RISCHI 203
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