Bilancio Sociale 2009

Confrontando i dati riportati nel grafico – preso in esame l’andamento dei sinistri nell’ultimoquadriennio 2005-2009 – emerge con una certa evidenza come le denunce riguardinoin massima parte sinistri da RC Terzi e da infortunio.Per quanto concerne, invece, le altre polizze, si può affermare come l’incidenza dei sinistri,pur in graduale aumento – sia comunque limitata e rientri comunque nella mediastatistica prevedibile per un’azienda di notevoli dimensioni come l’ASSB.Il dato più significativo è quindi rappresentato dal numero delle denunce per RCT edinfortunio che, analizzate in dettaglio, hanno condotto ai seguenti risultati.Per quanto concerne i sinistri denunciati per RCT, va evidenziato come, nel 2009, glieventi dannosi denunciati siano notevolmente diminuiti. Difatti, rapportando i dati fornitiper l’anno 2008 con quelli dell’anno successivo, è emerso che tali tipologie di sinistrisi sono esattamente dimezzati.Occorre ad ogni modo evidenziare che, prendendo in considerazione le segnalazioni chepervengono dai servizi, solamente una percentuale nettamente inferiore risulta imputabilead una responsabilità aziendale. Nel resto dei casi si tratta, infatti, di anziani ospitidi case di riposo cui vengono riscontrati postumi di lesioni auto o eterodeterminate,apparentemente non riconducibili ad alcun soggetto terzo ed in ogni caso ad alcunanegligenza da parte del personale impiegato nella loro assistenza.Sulla base di tali osservazioni e in considerazione dei costi che già solo l’apertura – oltreche il mantenimento, la cd. riserva – della posizione assicurativa comporta per l’ASSB, inconformità a quanto previsto dall’art. 2952 codice civile, commi 3 e 4, nel 2008 è statoformalizzato un accordo con il broker, confermato nel 2009 anche con il nuovo mediatore,per cui, salvi i casi di evidente responsabilità aziendale nella causazione dell’eventodannoso, ovvero in casi di particolare gravità, l’ufficio legale procede alla denuncia deisinistri per RCT soltanto nel momento dell’eventuale richiesta risarcitoria da parte deldanneggiato.Ciò spiega la notevole diminuzione di sinistri denunciati per RCT relativamente agli anni2007, 2008 e 2009 (rispettivamente 22, 16, 8).Per quanto concerne i sinistri denunciati per infortunio, il grafico evidenzia come questi sianoaumentati in maniera assai significativa nell’arco del triennio 2005/2008, mentre sianodiminuiti nel corso del 2009 (da 16 sinistri denunciati nel corso del 2008 a 11 nel 2009), conun aumento, però, di quelli subiti dagli operatori sociali che, da 0 sono divenuti 2.3RISORSEInoltre, poiché nel corso degli ultimi anni sono stati segnalati numerosi sinistri non rientrantiin alcuna delle polizze originarie, l’ASSB, in considerazione dei soggetti coinvoltie delle potenziali conseguenze, ha ritenuto opportuno ridefinire alcune specifiche copertureassicurative (con riguardo, in particolare, ai possibili danni cagionati dai minoriin affidamento presso strutture o famiglie che hanno dato la propria disponibilità adaccoglierli nonché ai danni subiti dagli operatori sociali in costanza di servizio, ma ancheper ciò che concerne la copertura degli immobili, soprattutto dai furti) attraverso l’espletamentodi una gara, in occasione della quale sono stati realizzati capitolati e, quindi,relativi testi di polizza, molto più aderenti alla realtà aziendale con un netto risparmiodei costi relativi ai premi assicurativi (per un importo complessivo di € 7.423,98).200 LA PREVENZIONE E LA GESTIONE DEI RISCHI | 3.2 PARTNERSHIP E RISORSE