Bilancio Sociale 2009

Grafico 144 _ Personale dipendente da terzi (*) per profilo professionale – 200925%1,0%2,0%0,9%1,3%5,9%13,9%75% Personale dipendente ASSB1,0% Operatori amministrativi2,0% Personale pasti a domicilioe mense0,9% Personale cucina ecasa di riposo1,3% Fisioterapisti5,9% Infermieri professionali75%13,9% Operatori sociali* personale escluso: Il grafico riporta il solo personale con profilo professionale prevalentemente sociale: èescluso il personale ausiliario come personale di pulizia, lavanderia, manutenzione. Sono esclusi anche collaborazionioccasionali e limitate nel tempo.È interessante evidenziare come il personale puramente amministrativo impiegato neiservizi esternalizzati risulta in numero esiguo (1,0%). Questo perchè in taluni casi la flessibilitàdelle organizzazioni permette loro l’impiego parziale di personale sociale ancheper l’espletamento di funzioni amministrative, ma soprattutto perchè quasi tutte le funzioniamministrative vengono svolte dalla struttura centrale, a cui l’organizzazione chegestisce il servizio fa capo. Questo lavoro di supporto viene peraltro rendicontato ai finifinanziari – di regola forfetariamente nella misura del 10% circa e quindi in percentualinon inferiori a quelle gestite direttamente da ASSB – ma non come carichi di lavoro, ossianon come numero di persone che vi sono dedicate.Nell’impiego di risorse esterne all’ASSB ai fini della gestione o dell’integrazione di serviziaziendali, vanno considerati alcuni aspetti connessi all’impossibilità di entrare nelmerito del potere organizzativo e dispositivo del soggetto gestore. Si pensi, ad esempio,all’impossibilità di richiedere requisiti in ordine ai profili professionali (ove non espressamenterichiesti per legge) o al requisito formale dell’attestato di bilinguismoNel 2009 l’ASSB ha gestito varie tipologie di servizi attraverso cooperative di tipo “B”:servizi di portierato presso alcune case di riposo, servizi di manutenzione delle aree verdidi alcune strutture aziendali, servizi di pulizia, gestione dei bar delle case di riposo, fornituradi toner (v. tabella sottostante). I lavoratori svantaggiati sono talvolta invalidi civili(il 34,3% sul totale delle persone in inserimento lavorativo rilevate), talvolta personecon problemi di dipendenza (il 33,3% dei casi rilevati), altre volte con problemi psichici(32,4% sul totale dei casi rilevati). Complessivamente il monte ore fornito da lavoratorisvantaggiati in servizi aziendali è stato di circa 26.163,2 ore offerte all’ASSB tramite 6cooperative di tipo B e una cooperativa per azioni, corrispondenti a poco più di centopersone svantaggiate in inserimento lavorativo.3RISORSE3.2 PARTNERSHIP E RISORSE | I PARTNERS AZIENDALI 189