Bilancio Sociale 2009

stragiudiziali o giudiziali di recupero ovvero, in ipotesi particolari, affida il recupero alConcessionario per la Riscossione, con il quale l’ASSB ha provveduto a stipulare appositaconvenzione.Va altresì rilevato come l’Ufficio legale, lungi dallo svolgere una mera funzione di recupero,tenda per quanto possibile a comprendere le ragioni dei crediti e – in costanza disoggetti socialmente molto deboli e prima di avviare forme di recupero coercitive ovveroancora di chiedere ai servizi la sospensione o la definitiva cessazione dei servizi erogati– privilegi quando possibile il contatto con il creditorie ovvero i parenti di questo favorendoin molti casi, sempre laddove possibile, la rateizzazione del debito (e sempre peraltrocomputando tutti gli interessi dovuti).Nel corso del 2009 l’Ufficio legale ha avviato un fattivo rapporto di collaborazione con iDistretti sociali di ASSB al fine di recuperare dette somme attraverso l’istituto – ove possibile– della compensazione delle posizioni debitorie degli utenti con somme ai medesimipotenzialmente erogabili a titolo di prestazioni di assistenza economica sociale.Si sottolinea infine l’importante lavoro di ricognizione dei crediti aziendali riferiti al lassotemporale 1999-2004 svolto dall’Ufficio legale nella seconda metà del 2009 presso tuttii servizi aziendali, al fine di verificarne lo status, onde evitare la prescrizione del diritto dicredito e al fine di avere un monitoraggio complessivo rispetto alle posizioni creditorieancora da recuperare. Tale attività sta inoltre portando, a seguito di accordi con l’Ufficiofinanze aziendale, alla modifica del regolamento di contabilità, al fine di introdurre lapossibilità di cancellazione di crediti di importo superiore ad € 12,00 il cui recupero siadel tutto antieconomico a fronte di possibilità di recupero assai remote.Nel corso del 2009, sono pervenute da parte delle strutture organizzative aziendali nuovepratiche creditorie per un importo complessivo da recuperare pari a € 134.181,50 suddivisotra distretti, asili nido, case di riposo e servizio handicap. Nel 2009 l’Ufficio legaleha recuperato complessivamente € 92.523,35 di cui € 91.532,27 di capitale ed € 991,08di interessi legali.Il concessionario per la riscossione nel corso del 2009 ha a sua volta recuperato € 5.847,70(€ 5.345,85 di capitale e € 501,85 di interessi). La somma complessivamente recuperatadall’Ente nell’anno è quindi pari a € 98.371,05.3RISORSE3.2 PARTNERSHIP E RISORSE | LA PREVENZIONE E LA GESTIONE DEI RISCHI 207