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A CAPACIDADE INTERNA COMO COMBUSTÍVEL DA INOVAÇÃO
Assim como foi feito com os elementos do Ambiente Externo,
agora serão apresentados os elementos da Capacidade
Interna de forma individual, relacionando-os com o poder de
promoção da Inovação. Depois que cada um for devidamente
descrito e compreendido, eles serão relacionados entre si em
um próximo tópico.
4.4.1 Motivação
A Motivação é o que leva os seres a uma determinada
ação. É o motivo central ou original de um comportamento e o
que condiciona a forma e a intensidade dessa ação.
Na realidade, existem várias teorias e definições sobre
o que é motivação. Pode-se citar Maslow, que desenvolveu a
teoria da hierarquia das necessidades. Nela, as necessidades do
ser humano (Fisiológicas, de Segurança, Sociais, de Autoestima
e de Autorrealização) são divididas e classificadas em uma
pirâmide conforme sua prioridade. Há a teoria de Herzberg,
que aponta dois tipos de fatores que influenciam a motivação:
os Motivacionais (intrínsecos à condição do indivíduo) e os
Higiênicos (relacionados às necessidades básicas). Os fatores
Motivacionais levam à satisfação ou à não satisfação, enquanto
os Higiênicos levam à insatisfação ou à não insatisfação. Para
Chiavenato, a satisfação é fruto do ciclo motivacional (equilíbrio
interno, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento
ou ação e satisfação), e para Vroom, o comportamento
humano pode ser direcionado por meio de recompensas
e trocas de interesses.
Não é pretensão desta obra analisar cada uma dessas teorias
nem definir qual é a melhor. O interesse aqui é de explicar
o que é motivação, a fim de relacioná-la à capacidade interna
de promoção da Inovação. Para tanto, recorremos às definições
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