Faça o download em PDF. - Setec Consulting Group

Explosão da Inovação
nautas da nave Apolo 13, trabalho esse que é retratado com
muita emoção no filme que leva o nome da aeronave, com Tom
Hanks no papel principal. Em 1970, menos de um ano após
o sucesso da Apolo 11, a agência norte-americana fazia sua
terceira viagem tripulada para a Lua. Dois dias após o lançamento
da aeronave, o tanque de oxigênio explodiu e mandou
para o espaço um lado inteiro do módulo de serviço. A falta
de oxigênio havia sido reparada, mas a respiração continuava
a preocupar, porque os astronautas poderiam morrer sufocados
pelo próprio gás carbônico que expeliam dos pulmões. O
módulo tinha sido planejado para duas pessoas, não três, e os
filtros do módulo lunar Aquarius não eram suficientes. A saída
viável era aproveitar os filtros do módulo de comando, o Odissey,
mas teriam que ser adaptados. Foi montada uma equipe em
Houston para resolver essa questão. Para isso, foram fornecidos
ao grupo de trabalho todos os materiais que os astronautas
teriam disponíveis na nave. O grupo se fechou em uma sala
e lá permaneceu até que a solução fosse encontrada.
Após horas de trabalho intenso, o grupo criou um filtro
improvisado com fitas adesivas, papelão e sacos plásticos, denominado
“caixa de correio”. A solução encontrada a distância
foi depois transmitida aos astronautas, e após uma série de procedimentos
bem-sucedidos, a tripulação, liderada pelo comandante
Jim Lovell, conseguiu conduzir a nave de volta à Terra,
mergulhando no Oceano Pacífico, com todos em segurança.
Nesse caso, é possível perceber todos os elementos de um
sistema orgânico. A equipe foi selecionada para uma atividade
específica e multifuncional, sem uma rígida hierarquia dentro
dela. Os envolvidos tinham total controle do processo e motivação
para superar os desafios, e o líder não precisou ficar
controlando cada passo da equipe, preocupando-se apenas em
fornecer os recursos necessários, ajudar no desenvolvimento
e acompanhar os resultados. Além disso, a equipe de trabalho
128