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A CAPACIDADE INTERNA COMO COMBUSTÍVEL DA INOVAÇÃO
var seu até então bem-sucedido modelo de negócio, a empresa
abriu mão de inovar.
Quando a decisão se mostrou obviamente equivocada, a
empresa passou a investir nas máquinas digitais. A partir desse
momento, a Kodak precisou de apenas dois anos para assumir
a liderança na venda de máquinas digitais no mercado norteamericano.
Mas o grande problema da empresa permanece: ela
está vendendo máquinas digitais, mas seu modelo de ganhar
dinheiro com os rolos de filmes ainda não foi substituído por
algo melhor. Em resumo, apesar de desenvolver um novo mix
de produtos e serviços, a Kodak ainda não conseguiu se destacar
com uma grande inovação neste século.
O calcanhar de Aquiles das Empresas Não Inovadoras
está justamente na mudança do cenário. Quando isso ocorre,
por ter suas bases fixadas solidamente em uma determinada
situação, elas muitas vezes não sabem o que fazer. É nesse momento
que a maioria das Empresas Não Inovadoras tende a
falir e desaparecer.
Nesse modelo teórico foram apresentados dois tipos de
empresas: as que têm capacidade de inovar e as que não têm.
Porém, dividir todas as empresas em apenas duas classificações
seria uma atitude simplista. Dificilmente uma empresa é
100% inovadora ou 100% não inovadora. De forma prática,
as companhias estão situadas entre essas duas condições, formando
uma infinidade de possibilidades. Elas se posicionam
no eixo de Inovação a partir da capacidade interna de gerá-la.
Quanto maior for essa capacidade, mais próximas de Empresas
Inovadoras elas estarão, e quando menor, mais próximas de
Empresas Não Inovadoras elas ficarão.
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