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A CAPACIDADE INTERNA COMO COMBUSTÍVEL DA INOVAÇÃO
Elemento S – Sistema
Mecanicista
orgânico
sistema burocrático,
com comando e
controles rígidos
sistema intermediário
de burocracia,
comando e controle
sistema aberto,
com rede fluida
e flexível
Capacidade
baixíssima de
promoção da
Inovação
Capacidade
mediana de
promoção da
Inovação
Capacidade
altíssima de
promoção da
Inovação
Quanto mais orgânica for uma empresa (mais para a direita
estiver no eixo Orgânico/Mecanicista), maior capacidade
de inovar ela tem. A empresa Orgânica é caracterizada
como sendo formada por uma rede flexível. Os profissionais
não são divididos em departamentos fixos ou estanques. Ao
contrário, são agrupados em equipes ou em processos de trabalho.
Suas atividades não são muito especializadas, o que limita
sua responsabilidade para uma pequena parte do processo.
Seu trabalho, na verdade, é sistêmico, exigindo habilidades
multifuncionais maiores e provocando, por consequência, um
comprometimento maior em relação ao resultado final. Com
isso, esse grupo passa a se autogerir, não necessitando de um
grande controle externo do trabalho desenvolvido, e os níveis
hierárquicos são tradicionalmente menores. Além disso, como
o mais importante é o resultado final apresentado, não há padronização
ou normatização excessiva das atividades, fato permite
aos grupos buscar soluções novas e diversificadas.
Um bom exemplo de trabalho orgânico foi o desenvolvido
pela equipe da NASA no salvamento da equipe de astro-
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