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O AMBIENTE EXTERNO COMO COMBURENTE DA INOVAÇÃO<br />
preparo para receber tantos pacientes <strong>em</strong> estado tão grave de<br />
saúde chocaram a opinião pública. Esses acidentes puderam<br />
mostrar para a população da cidade o quanto elas corriam perigo<br />
de vida <strong>em</strong> prédios e construções s<strong>em</strong> nenhum sist<strong>em</strong>a de<br />
segurança. A comoção foi tamanha, que, uma s<strong>em</strong>ana após o<br />
acidente do Joelma, o então prefeito da cidade, Miguel Colassuono,<br />
criou decretos municipais instituindo normas de segurança<br />
<strong>em</strong> edifícios. Ao longo dos anos, as normas e os órgãos<br />
municipais de segurança predial foram se aprimorando, e hoje<br />
a cidade corre menos riscos de sofrer incêndios sist<strong>em</strong>áticos<br />
do que no início da década de 1970. Dessa forma, as tragédias<br />
ocorridas no Andraus e no Joelma foram eventos decisivos para<br />
a mudança da mentalidade coletiva que culminou na maior preocupação<br />
da população e dos órgãos públicos, e na criação de<br />
normas para a segurança <strong>em</strong> edifícios.<br />
Porém, é importante perceber que uma Ruptura não é necessariamente<br />
um evento ruim. Ela pode ser um evento positivo<br />
também. A descoberta da América, por ex<strong>em</strong>plo, mudou<br />
consideravelmente a forma de os países europeus enxergar<strong>em</strong> o<br />
mundo e de se organizar<strong>em</strong> de forma social, política e cultural.<br />
Os ex<strong>em</strong>plos de rupturas no mundo dos negócios são variados.<br />
O fim da reserva de mercado foi um divisor de águas<br />
no mercado nacional de informática. O fim da inflação mudou<br />
a forma como as <strong>em</strong>presas de varejo operavam e trabalhavam.<br />
A privatização do sist<strong>em</strong>a Telebrás mudou radicalmente a forma<br />
como o mercado de telecomunicações operava. A criação<br />
da União Europeia alterou a dinâmica de negócios na Europa<br />
e o NAFTA (North American Free Trade Agre<strong>em</strong>ent ou<br />
Acordo de Livre Comércio das Américas) permitiu a entrada<br />
dos produtos mexicanos nos mercados norte-americano e canadense.<br />
Cada uma dessas rupturas mudou consideravelmente<br />
o ambiente <strong>em</strong> que as <strong>em</strong>presas viviam, forçando-as a inovar<br />
<strong>em</strong> algum ponto.<br />
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