Ремни безопасности и детские удерживающие устройства

Ремни безопасности и детские удерживающие устройства: руководство по безопасности дорожного движения для руководителей и специалистов4.6.2 Создание коммуникативных сообщений кампанииПрежде чем начинать разработку коммуникативных сообщений кампаниипо пропаганде ремней безопасности, необходимо на основе знания местныхусловий и исследований рынка выявить факторы, ограничивающиеиспользование ремней безопасности. Также необходимо выбрать основнуюцелевую аудиторию, которой могут быть, например, пассажиры на переднихили задних сиденьях, или же дети, пользующиеся удерживающими системами(см. раздел 2.2.2 об оценке уровней использования ремней безопасности идетских удерживающих устройств).Чтобы выявить степень знания целевой аудиторией положенийзаконодательства, а также мнения, воззрения, опасения и мотивациюпредставителей групп высокого риска, которые чаще всего провоцируютаварии в состоянии алкогольного опьянения, используются маркетинговыеисследования. Одним из первых шагов этого процесса является определениецелевой аудитории и сбор о ней информации, имеющей отношение кпроведению кампании.4. Разработка и реализация мероприятийДиагностическое тестированиеПервый шаг при создании коммуникативных сообщений кампаниизаключается в формировании небольшой группы представителей основнойцелевой аудитории. С ними необходимо провести обсуждения с целью:• выяснения и понимания, почему они не пользуются ремнями безопасности;• определения стимулов, которые могли бы использоваться для измененияотношения и поведения целевой аудитории.Разработка коммуникативных сообщений и материалов кампанииНа основе информации, полученной по итогам диагностического тестированияцелевой аудитории можно разработать набор коммуникативных сообщенийи материалов кампании, с тем чтобы стимулировать изменение в образемышления и поведения в отношении использования ремней безопасности.Органы, отвечающие за безопасность дорожного движения, обычно нанимаютдля подготовки эти продуктов рекламные агентства.После этого предварительные коммуникативные сообщения и материалыкампании тестируются на небольших группах представителей целевойаудитории нанятым для этого агентством по маркетинговым исследованиям.Поручать проведение этого тестирования самим разработчикам материаловне следует, поскольку вряд ли они будут склонны к самокритике. Цельтестирования состоит в том, чтобы выявить наиболее эффективноекоммуникативное сообщение и метод его донесения до целевой аудитории,чтобы изменить ее представления и поведение в отношении использованияремней безопасности.135