Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
128 Diskussion - relevante forskningsfelter<br />
form˚al definerer Anderson et s˚akaldt ’udvekslingssystem’, hvor artefakter, sociale<br />
strukturer og diverse udsagn behandles:<br />
¡ dec<strong>en</strong>trering <strong>af</strong> det k<strong>en</strong>dte g<strong>en</strong>nem at sidestille det med det bizarre<br />
¡ beskrivelse som grupperer det k<strong>en</strong>dte med det bizarre<br />
¡<br />
formalisering s˚a <strong>en</strong> syntese er mulig<br />
<strong>D<strong>en</strong></strong>ne behandling <strong>af</strong> forskellige kompon<strong>en</strong>ter kan kun lade sig gøre, hvis ITdesigner<strong>en</strong><br />
har et observer<strong>en</strong>de fokus, hvor alting ses og beskrives (m<strong>en</strong>nesker og<br />
maskiner/artefakter) i lyset <strong>af</strong>, hvordan kontekst<strong>en</strong> vil reagere, hvis p˚agæld<strong>en</strong>de<br />
g<strong>en</strong>stand ikke var tilstede. Dermed kræves det <strong>af</strong> IT-designer<strong>en</strong> i f.eks. observation<strong>en</strong>,<br />
at han evner at have følg<strong>en</strong>de strategi in m<strong>en</strong>te:<br />
The strategy for grounding this description is the adoption of a faux<br />
naiveté about the ordinary world around us. (Anderson, 1994, s. 166)<br />
P˚a d<strong>en</strong> vis kan IT- designer<strong>en</strong> bevidst g˚a ind og arbejde med vidt forskellige elem<strong>en</strong>ter<br />
s˚asom artefakter eller personer og behandle disse elem<strong>en</strong>ters betydning.<br />
Anderson har s˚aledes to yderst brugbare pointer i artikl<strong>en</strong>. Fokus i d<strong>en</strong> etnogr<strong>af</strong>iske<br />
informationsindsamling skal ikke kun være at beskrive, m<strong>en</strong> skal i højere<br />
grad best˚a <strong>af</strong> <strong>en</strong> bevidst analyse <strong>af</strong> materialet. Og forst˚aels<strong>en</strong> for kontekst<strong>en</strong> kan i<br />
sidste <strong>en</strong>de frembringe tiltag til brug for designet — tiltag, som interv<strong>en</strong>erer med<br />
forudindtagede og konv<strong>en</strong>tionelle opfattelser. Via det meget analytiske fokus Anderson<br />
demonstrerer med artikl<strong>en</strong>s pointer, placerer han sig med <strong>en</strong> radikal anderledes<br />
position omkring etnogr<strong>af</strong>i<strong>en</strong>s relevans <strong>en</strong>d de fleste andre forskere, hvilket<br />
vi vil uddybe i <strong>af</strong>snittet herunder om adskillels<strong>en</strong> mellem etnogr<strong>af</strong>er og designere<br />
— og dermed mellem d<strong>en</strong> r<strong>en</strong>e beskrivelse og designudviklingsprocess<strong>en</strong>.<br />
8.5 Etnogr<strong>af</strong>isk inspirerede IT-designere<br />
I artiklerne ”From Etnographic Record to System Design” <strong>af</strong> Hughes et al. (1993)<br />
og ”Sociologist can be Surprisingly Useful in Interactive Systems Design” <strong>af</strong><br />
Sommerville et al. (1992) beskriver h<strong>en</strong>holdsvis etnogr<strong>af</strong>er og dataloger <strong>en</strong> case,<br />
hvor der har fundet et samarbejde sted mellem netop disse to discipliner. Cas<strong>en</strong><br />
handler om at <strong>af</strong>dække arbejdspraksis for ’Air Tr<strong>af</strong>fic Control’ og undersøge mulighederne<br />
for at understøtte d<strong>en</strong>ne arbejdspraksis ved hjælp <strong>af</strong> IT. Det interessante