Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt

5.1 Fremgangsm˚ade i designprocessen 77
[I]t does not have much to do with collaboration, and has more to do
with the user-interface tool and look-and-feel adopted by the system.
(Dewan, 2001, s. 92)
Vi finder det en anelse besynderligt, at Dewan beskriver relevansen af at beskæftige
sig med brugergrænsefladen s˚a overfladisk. At underminere brugergrænsefladens
betydning i en samarbejdssituation er direkte forkert. Vi har, efter at have
arbejdet med de første scenarier og krav, udarbejdet et udkast til skærmbillede
mock-ups. Vi mener, at udvikling af skærmbillede mock-ups som en del af processen
omkring definering af krav til systemet kan have en positiv indvirkning p˚a
det endelig system. Skærmbillederne kan s˚aledes udgøre et godt udgangspunkt
for diskussion af nye eller ændrede krav til systemet. Samtidig er mock-ups’ne
oplagte, n˚ar vi som designere skal inddrage potentielle brugere, der kan evaluere
forslagene.
Vi vil hævde, at de potentielle brugere s˚aledes kan hjælpe med en videreudvikling
af de scenarier og tankeeksperimenter, vi som designere har opstillet
tidligere i designprocessen. Ved at fremvise skærmbillederne f˚ar designeren
ikke blot testet, om opbygningen af skærmbillederne er anvendelig, men f˚ar
endvidere ny information vedrørende funktionaliteten, der er nødvendig at tage
højde for. Udarbejdelsen af brugergrænsefalden er derfor væsentlig for IT-støttet
samarbejde. Da brugerne skal samarbejde ved hjælp af brugergrænsefladen, kan
de give os ny viden om, hvordan de vil samarbejde i det fremtidige system.
Desuden kan information om ny funktionalitet bearbejdes vha. udarbejdelse af
nye scenarier og krav, som herefter forsøges inkorporeret i skærmbillederne. For
os foreg˚ar alts˚a en væsentlig iteration mellem denne og de foreg˚aende faser,
som i høj grad baseres p˚a informationer fra de potentielle brugere. Derfor er
der igen for denne af Dewans faser tale om, at vi ikke har brugt arbejdet med
brugergrænseflade som en afgrænset aktivitet.
Vi har tidligere været inde p˚a henholdsvis anvendeligheden og kritiske implikationer
ved Dewans model. Alene det faktum, at vi har kunnet anvende og
har forholdt os til de første trin i Dewans samarbejdsorienterede vandfaldsmodel,
markerer, at vi finder en del af hans model anvendelig i en systemudviklingsproces.
Selv for et indledende arbejde som vores. Men idet vi ikke har arbejdet med
Dewans faser isoleret eller som en overskrift for vores aktiviteter, men i stedet
har arbejdet parallelt med alle faser i en iterativ proces, ophæves relevansen af
Dewans model og bliver i stedet en checkliste eller - som vi har demonstreret
ovenfor - en m˚ade at strukturere og formidle de designmæssige arbejdsindsatser,