Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Den 3. stemme - en undersøgelse af skønlitterære ... - Kjeld Schmidt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
130 Diskussion - relevante forskningsfelter<br />
d<strong>en</strong> der beskrives i Hughes et al. (1993), hvor etnogr<strong>af</strong><strong>en</strong> hjembringer data fra <strong>en</strong><br />
case og IT-designerne, ved hjælp <strong>af</strong> relevante spørgsm˚al, udfordrer etnogr<strong>af</strong>ernes<br />
videre <strong>undersøgelse</strong>. Blot er det i vores tilfælde de samme personer, der under<br />
forskellige hatte udfører arbejdet.<br />
At vi har mulighed for at anv<strong>en</strong>de vores forst˚aelse for s˚avel CSCW som IT,<br />
medfører, at det ikke for vores <strong>undersøgelse</strong> har været nødv<strong>en</strong>digt at starte fra et<br />
nulpunkt til trods for, at undersøgels<strong>en</strong> foreg˚ar ind<strong>en</strong> for et forholdsvis uudforsket<br />
domæne. Dette skyldes, at de g<strong>en</strong>erelle begrebslige rammer, som allerede eksisterer<br />
er <strong>en</strong> anv<strong>en</strong>delig tilgangsvinkel for os og dermed bidrager til forskning<strong>en</strong>s<br />
akkumulation.<br />
Vi er naturligvis bevidste om, at d<strong>en</strong> store ekspertise, etnogr<strong>af</strong>er og systemudviklere,<br />
hver især besidder, er vanskelig at bibeholde ved <strong>en</strong> kobling <strong>af</strong> de to<br />
fagligheder til én etnogr<strong>af</strong>isk inspireret IT-designer. Der er s˚aledes ing<strong>en</strong> <strong>af</strong> os,<br />
der er eg<strong>en</strong>tlige etnogr<strong>af</strong>er, og vi er heller ikke IT-designere i ægte datalogisk<br />
forstand.<br />
Ønsket om at koble etnogr<strong>af</strong><strong>en</strong> og IT-designer<strong>en</strong> er fremhersk<strong>en</strong>de ind<strong>en</strong> for<br />
forskningsfeltet PD, hvilket især gør sig gæld<strong>en</strong>de for MUST-metod<strong>en</strong>. Metod<strong>en</strong><br />
bygger p˚a et princip om, at designere, der har integreret etnogr<strong>af</strong>iske teknikker<br />
i designarbejdet, i samarbejde med brugerne foretager <strong>en</strong> analyse og designer<br />
udkast til nye IT-anv<strong>en</strong>delser. 5 Da vi ligeledes har koblet etnogr<strong>af</strong><strong>en</strong> og ITdesigner<strong>en</strong>,<br />
vil vi v<strong>en</strong>de blikket mod PD for derved at belyse dette forskningsfelts<br />
relevans for vores <strong>undersøgelse</strong> og design.<br />
8.6 Participatory Design<br />
K<strong>en</strong>sing og Blomberg (1998) fremhæver, at forskningsfeltet PD er domineret <strong>af</strong><br />
diskussioner om (organisations)politiske konsekv<strong>en</strong>ser <strong>af</strong> IT-fornyelser, hvordan<br />
brugerdeltagelse skal defineres, og hvordan brugerinddrag<strong>en</strong>de teknikker og metoder<br />
kan udvikles og anv<strong>en</strong>des.<br />
PD is not defined by the type of work supported, nor by the technologies<br />
developed, but instead by a commitm<strong>en</strong>t to worker participation<br />
in design and an effort to rebalance the power relations betwe<strong>en</strong> users<br />
5 I artikl<strong>en</strong> ”Make Room for Ethnography in Design! J. Simons<strong>en</strong> og F. K<strong>en</strong>sing (1998) argum<strong>en</strong>terer<br />
to <strong>af</strong> ophavsmænd<strong>en</strong>e til MUST-metod<strong>en</strong> for etnogr<strong>af</strong>i<strong>en</strong>s ess<strong>en</strong>tielle rolle i systemudvikling.